Dalam langkah yang telah mencetuskan perdebatan sengit tentang peranan kecerdasan buatan dalam kewartawanan dan kurasi kandungan, Google telah memulakan ujian eksperimen di mana tajuk artikel yang dijana AI menggantikan tajuk asal dalam suapan Discover-nya. Inisiatif ini, yang bertujuan untuk memudahkan kandungan untuk pengguna, sebaliknya telah menarik kritikan pedas kerana menghasilkan ringkasan yang mengelirukan, tidak masuk akal, atau terlalu ringkas yang menurut penerbit mempersembahkan kerja mereka secara salah dan mengikis kawalan editorial mereka.
Eksperimen Berjalan dalam Google Discover
Google Discover, suapan berita dan kandungan peribadi yang boleh diakses dengan mengesek ke kanan pada skrin utama kebanyakan peranti Android, merupakan tapak ujian untuk ciri baharu ini. Sistem AI itu kelihatan direka untuk memendekkan tajuk kepada format yang sangat ringkas, selalunya empat perkataan atau kurang. Walaupun beberapa hasilnya adalah tidak berbahaya, seperti "Model origami menang hadiah," banyak yang lain telah ditandakan sebagai bermasalah. Contoh yang disebut termasuk transformasi seperti "Steam Machine Valve kelihatan seperti konsol, tetapi jangan harap harganya seperti itu" menjadi "Harga Steam Machine didedahkan" yang tidak tepat fakta, atau "Bagaimana pembangun Microsoft menggunakan AI" diringkaskan kepada "Pembangun Microsoft menggunakan AI" yang jelas.
Contoh Tajuk Dihasilkan AI vs. Tajuk Asal:
- Tajuk AI: "Harga Steam Machine didedahkan"
- Tajuk Asal (Ars Technica): "Steam Machine Valve kelihatan seperti konsol, tetapi jangan jangkakan harganya seperti satu."
- Tajuk AI: "Pembangun Microsoft menggunakan AI"
- Tajuk Asal (The Verge): "Bagaimana pembangun Microsoft menggunakan AI."
- Tajuk AI: "GPU AMD mengatasi Nvidia"
- Tajuk Asal (Wccftech): Melaporkan angka jualan untuk satu minggu daripada seorang peruncit Jerman tunggal.
- Tajuk AI: "Model origami menang hadiah"
- Tajuk Asal: "Remaja 14 tahun menang hadiah untuk origami yang boleh menampung 10,000 kali beratnya sendiri."
Isu Teras: Penyalahgambaran dan Kekurangan Agensi
Kontroversi ini berpusat pada dua kebimbangan utama. Pertama, tajuk yang dijana AI selalunya mengelirukan atau kekurangan konteks penting. Satu tajuk yang menyatakan "GPU AMD mengatasi Nvidia" boleh membayangkan pengumuman produk utama, sedangkan artikel asal adalah tentang angka jualan mingguan seorang peruncit tunggal. Hasil lain, seperti "Jadual 1 sandaran pertanian," hanyalah tidak koheren. Kedua, dan lebih asasnya, penerbit berasa amalan ini merampas agensi mereka. Membentuk tajuk adalah fungsi editorial teras, direka untuk mewakili cerita dengan tepat dan menarik pembaca. Dengan menulis semula ini, Google secara efektif membungkus semula kandungan penerbit di bawah jenamanya sendiri, yang selalunya lebih rendah, yang berisiko merosakkan kredibiliti penerbit apabila pembaca menyalahkan mereka atas tajuk umpan klik.
Pendedahan dan Tren Lebih Luas di Google
Google memang menyediakan penafian, menyatakan kandungan itu "Dijana dengan AI, yang boleh membuat kesilapan," tetapi label ini hanya kelihatan jika pengguna menekan butang "Lihat lagi." Pengkritik berhujah bahawa ini adalah ketelusan yang tidak mencukupi, menjadikannya mudah untuk pembaca menganggap tajuk yang janggal itu berasal dari saluran berita itu sendiri. Eksperimen ini sesuai dengan corak kebimbangan yang lebih luas dalam industri penerbitan, di mana integrasi AI Google yang semakin meningkat ke dalam carian dan penemuan kandungan dilihat sebagai mengutamakan ekosistemnya sendiri berbanding memandu trafik ke laman web luar. Google sendiri telah mengakui dalam prosiding undang-undang bahawa "web terbuka sudah dalam kemerosotan pesat," satu kenyataan yang menambah berat kepada ketakutan penerbit tentang menjadi semakin terpinggir.
Penyataan Google: Seorang jurucakap Google menggambarkan ciri tersebut sebagai "eksperimen UI kecil untuk subset pengguna Discover," dan menyatakan matlamatnya adalah untuk menguji "reka bentuk baharu yang mengubah penempatan tajuk utama sedia ada untuk menjadikan butiran topik lebih mudah dicerna sebelum mereka meneroka pautan dari seluruh web."
Bantahan Penerbit dan Jalan ke Hadapan
Tindak balas daripada organisasi berita telah pantas dan negatif, melihat ujian itu sebagai penghinaan kepada integriti kewartawanan dan ancaman kepada model perniagaan mereka, yang selalunya bergantung pada trafik rujukan. Berita baiknya ialah Google telah mengesahkan ini adalah "eksperimen UI" yang terhad. Jurucakap syarikat itu menyatakan mereka sedang menguji reka bentuk baharu untuk menjadikan butiran topik lebih mudah dicerna sebelum pengguna mengklik untuk terus membaca. Hasil ujian ini kemungkinan besar akan bergantung pada skala bantahan, menawarkan kajian kes yang jelas tentang had automasi AI dalam kurasi kandungan dan nilai berterusan pertimbangan editorial manusia dalam landskap berita digital.