Ketika musim membeli-belah perayaan memuncak dengan menjelangnya Black Friday di Amerika Syarikat, OpenAI telah melancarkan ciri baharu yang tepat pada masanya direka untuk mengubah cara pengguna mendekati pembelian dalam talian. Keupayaan "penyelidikan membeli-belah" yang kini tersedia untuk semua pengguna ChatGPT, memposisikan AI ini sebagai pembantu membeli-belah peribadi semasa salah satu tempoh runcit paling sibuk dalam tahun.
Ciri Penyelidikan Membeli-belah ChatGPT Mula Beroperasi
OpenAI telah mula melancarkan ciri penyelidikan membeli-belah baharunya kepada semua pengguna ChatGPT, termasuk mereka yang menggunakan akaun percuma, dengan ketersediaan merentas platform mudah alih dan web. Syarikat itu menunjukkan bahawa semasa musim membeli-belah perayaan, pengguna akan menikmati "penggunaan hampir tanpa had" untuk fungsi ini. Sebarang gesaan berkaitan membeli-belah yang dimasukkan ke dalam ChatGPT akan secara automatik mencetuskan ciri tersebut, yang kemudiannya memberikan pilihan kepada pengguna untuk menjalankan penyelidikan produk yang lebih mendalam melalui apa yang digambarkan oleh OpenAI sebagai pengalaman "peribadi shopper".
Key ChatGPT Shopping Feature Details:
- Availability: All users (free and paid)
- Platforms: Web and mobile
- Usage: Nearly unlimited during holiday season
- Current limitation: May contain pricing/availability errors
- Future feature: Instant Checkout (direct purchasing)
Cara Pembantu AI Membeli-belah Berfungsi dalam Amalan
Ciri penyelidikan membeli-belah beroperasi melalui proses interaktif yang membolehkan pengguna memperhalusi carian produk mereka seperti penapis e-dagang tradisional. Apabila pengguna memasukkan pertanyaan seperti "TV terbaik dalam pencahayaan terang", mereka boleh mengaktifkan keupayaan penyelidikan tambahan yang kemudiannya mengemukakan soalan susulan untuk mengetatkan keutamaan berdasarkan julat harga, kegunaan yang dimaksudkan, dan ciri khusus. Pendekatan perbualan untuk penemuan produk ini meniru menu lungsur turun yang terdapat di laman web runcit tetapi beroperasi melalui interaksi bahasa semula jadi, mewujudkan pengalaman membeli-belah yang lebih diperibadikan.
Batasan Penting dan Perkembangan Masa Depan
OpenAI telah bersikap telus tentang batasan semasa ciri ini, khususnya menyatakan bahawa penyelidikan membeli-belah "boleh melakukan kesilapan tentang harga atau ketersediaan produk". Syarikat itu mengesyorkan agar pengguna mengesahkan maklumat pembelian kritikal terus di laman web peniaga untuk ketepatan. Melihat ke hadapan, OpenAI telah mengumumkan rancangan untuk memperkenalkan ciri Instant Checkout yang akan membolehkan pembelian terus dalam antara muka ChatGPT, walaupun ini memerlukan penyertaan daripada peniaga individu dan belum lagi tersedia untuk pengguna.
Landskap AI Membeli-belah yang Lebih Luas Muncul
Kemasukan ChatGPT ke dalam membeli-belah berkuasa AI meletakkan OpenAI dalam persaingan langsung dengan gergasi teknologi lain yang meneroka bidang yang sama. Google baru-baru ini mendedahkan pelbagai ciri AI membeli-belah untuk AI Modenya, sementara ejen AI Perplexity dalam pelayar Comet sudah menunjukkan keupayaan untuk membeli-belah bagi pihak pengguna. Pertemuan AI dan e-dagang ini mewakili perubahan ketara dalam cara pengguna mungkin menemui dan membeli produk dalam talian, dengan platform utama berlumba-lumba untuk menetapkan kedudukan mereka dalam pasaran baru muncul ini.
Competitive AI Shopping Landscape:
- Google: AI shopping features in AI Mode
- Perplexity: Shopping agent in Comet browser
- OpenAI: Shopping research in ChatGPT
Asas Teknikal dan Keupayaan Peribadi
Ciri membeli-belah baharu ini dibina berdasarkan versi halus GPT-5 mini yang telah dioptimumkan khusus untuk tugas membeli-belah. Menurut OpenAI, sistem ini mengambil cadangan produk daripada sumber dalam talian yang boleh dipercayai dan boleh memasukkan konteks daripada perbualan sebelumnya pengguna dengan ChatGPT, terutamanya apabila fungsi "memori" diaktifkan. Antara muka termasuk pilihan untuk menunjukkan item yang serupa dengan mana-mana keputusan dan membolehkan pengguna menandakan produk sebagai "tidak berminat", yang membantu sistem belajar dan memperhalusi cadangan masa depan untuk lebih sepadan dengan keutamaan individu.
Kesan Berpotensi terhadap Tingkah Laku Membeli-belah Musim Perayaan
Bagi pengguna yang terharu dengan pilihan semasa musim perayaan yang sibuk, pembantu AI membeli-belah boleh dengan ketara melancarkan proses penemuan produk. Keupayaan untuk menyatakan keperluan secara perbualan dan menerima cadangan yang disesuaikan menangani titik sakit biasa dalam membeli-belah dalam talian, terutamanya sifat memakan masa untuk membandingkan produk merentas pelbagai laman web. Walaupun teknologi ini masih berkembang, pengenalannya semasa musim membeli-belah puncak menyediakan tapak ujian dunia sebenar yang boleh membentuk perkembangan masa depan dalam integrasi AI-dagang.