Dalam dunia teknologi yang sibuk, di mana kecerdasan buatan mendominasi headline dan strategi korporat, terdapat satu konsensus mengejutkan dalam kalangan profesional teknikal yang jarang muncul dalam wacana awam. Walaupun bilionair dan CEO memperjuangkan AI sebagai revolusi seterusnya, jurutera, pengurus produk, dan pemaju yang sebenarnya membina teknologi ini memegang pandangan yang jauh berbeza mengenai landskap AI semasa.
Konsensus Tidak Terungkap Dalam Kalangan Pakar Teknikal
Di seluruh industri teknologi, profesional teknikal berkongsi perspektif yang konsisten mengenai teknologi AI seperti model bahasa besar (LLM). Mereka mengakui alat-alat ini mempunyai utiliti yang sah, tetapi merasakan tahap hype yang melampau, pelaksanaan paksa, dan penolakan kritikan yang sah menjadikannya sukar untuk menumpukan perhatian pada bidang di mana ia benar-benar boleh memberi nilai. Pandangan majoriti ini amat berbeza dengan naratif awam yang didorong oleh kepimpinan korporat dan pelabur. Seorang pengulas dengan tepat menangkap sentimen ini:
Saya merasa pelik memerhatikan bagaimana CEO di banyak syarikat bertindak seolah-olah mereka adalah sebahagian daripada minda kolektif. Bila hendak melakukan pemberhentian pekerja, cara melaksanakan dasar pejabat, dan kini mendorong AI dengan cara yang sama seolah-olah mereka tidak mempunyai otak sendiri.
Komuniti teknikal sebahagian besarnya mahu AI dianggap sebagai teknologi normal dan bukan agama transformatif yang mesti diterima pakai tanpa kritikan merentas semua aplikasi.
Kebimbangan Teknikal Biasa Mengenai Pelaksanaan AI Semasa:
- Keupayaan yang terlalu dipromosikan berbanding utiliti sebenar
- Penggunaan paksa dalam kes penggunaan yang tidak sesuai
- Penolakan terhadap kritikan teknikal yang sah
- Isu kualiti kod daripada penyelesaian yang dijana AI
- Pengurangan pemahaman pembangun terhadap pangkalan kod mereka sendiri
Budaya Ketakutan di Tempat Kerja Teknologi
Mungkin aspek paling membimbangkan tentang konsensus senyap ini adalah iklim ketakutan yang menghalang profesional teknikal daripada bercakap secara terbuka. Pengurus peringkat pertengahan dan penyumbang individu melaporkan kebimbangan bahawa menyuarakan pandangan kritis yang sederhana tentang AI boleh menjejaskan kerjaya mereka. Dalam persekitaran pemberhentian pekerja berterusan dan ketidaktentuan ekonomi, ramai yang memilih senyap daripada kejujuran. Tekanan untuk dilihat sebagai pengguna AI yang bersemangat telah mencipta apa yang digambarkan oleh sesetengah orang sebagai keseragaman terpaksa dalam syarikat teknologi. Kesan menyejukkan ini bermakna walaupun merupakan pandangan majoriti, perspektif sederhana pakar teknikal jarang mempengaruhi perbincangan awam atau strategi korporat.
Kesan Dunia Sebenar Pelaksanaan AI Paksa
Desakan untuk pelaksanaan AI pada sebarang kos memberi kesan negatif ketara pada kualiti perisian dan produktiviti pemaju. Profesional teknikal melaporkan rakan sekerja menjana kod yang tidak mereka fahami melalui alat AI, kemudian tidak dapat menyahpepijat atau mengekalkannya dengan berkesan. Seperti yang dinyatakan seorang pemaju mengenai kod terjana AI rakan sekerja: Ia tidak berfungsi untuk mereka, dan mereka kekurangan pemahaman tentang kod mereka untuk membetulkannya, dan sebabnya ia pepijat yang saya usahakan? Alat AI tidak dapat membetulkannya untuk mereka, dan mereka kekurangan model mental untuk berbuat demikian, kerana sukar untuk memodelkan kod secara mental yang anda tidak tulis. Ini mewujudkan situasi paradoks di mana penggunaan alat AI yang diwajibkan sebenarnya mengurangkan produktiviti dan kualiti kod, namun tiada siapa merasa selamat untuk menunjukkannya kepada kepimpinan.
Minda Kolektif CEO dan Tekanan Pasaran
Keseragaman dalam strategi AI korporat berpunca daripada beberapa faktor yang saling berkait. CEO menghadapi tekanan pasaran dan jangkaan pelabur yang sama, membawa kepada tingkah laku yang kelihatan terselaras. Ekosistem modal teroka memberi ganjaran kepada syarikat yang menerima pakai trend terkini, mewujudkan insentif untuk mengutamakan penampilan daripada substansi. Seperti yang dijelaskan seorang pengulas, Oh, anda mengalami suku tahun yang sedikit menurun dan terpaksa menjawab kepada pelabur? Katakan anda menggunakan AI. Itu perkara terkini dan akan memberi anda lonjakan untuk melalui suku tahun tersebut. Ini mewujudkan kitaran yang saling mengukuh di mana syarikat mengguna pakai strategi AI bukan kerana ia berkesan, tetapi kerana ia selamat dari segi persepsi pasaran.
Faktor-faktor yang Mendorong Penggunaan AI Korporat:
- Tekanan pelabur dan jangkaan pasaran
- Ketakutan untuk ketinggalan daripada pesaing
- Keperluan pembiayaan modal teroka
- Kebimbangan prestasi pasaran saham
- Persepsi pematuhan piawaian industri
Laluan Alternatif ke Hadapan
Walaupun dalam persekitaran semasa, ramai dalam komuniti teknikal percaya pendekatan pembangunan AI yang lebih baik adalah mungkin. Mereka berhujah tidak mustahil sistem AI mesti menggunakan kandungan tanpa persetujuan pencipta, mengabaikan kelestarian alam sekitar, atau kekal berpusat di bawah segelintir syarikat gergasi. Kepakaran teknikal wujud untuk membina sistem AI yang lebih beretika, terpencar yang menghormati privasi dan kebimbangan alam sekitar. Walau bagaimanapun, alternatif ini kekal tidak diterokai kerana struktur kuasa semasa mengutamakan penyebaran pantas dan penguasaan pasaran berbanding pembangunan yang bijak.
Landskap AI semasa mewakili ketidaksambungan asas antara orang yang membina teknologi dan orang yang mengarahkan pembangunannya. Sehingga profesional teknikal merasa selamat menyuarakan kebimbangan dan kepakaran mereka, kita berisiko meneruskan jalan yang memenuhi kepentingan korporat dan bukan keperluan manusia. Majoriti senyap dalam teknologi mempunyai pengetahuan untuk membimbing AI ke arah aplikasi yang lebih bermanfaat—jika hanya mereka boleh bercakap tanpa rasa takut.
Rujukan: The Majority AI View