Google telah membuat perubahan organisasi yang ketara dengan menghapuskan lebih satu pertiga daripada pengurusnya yang menyelia pasukan kecil yang terdiri daripada kurang tiga orang. Langkah ini mewakili usaha terbaru gergasi teknologi ini untuk menyelaraskan operasi dan mengurangkan apa yang dipanggil oleh eksekutif sebagai birokrasi demi memihak kepada peranan khusus yang memisahkan kepimpinan teknikal daripada pengurusan orang.
Perubahan Struktur Pengurusan Google:
- Pengurangan 35% dalam pengurus yang menyelia kurang daripada 3 orang
- Kebanyakan pengurus yang terjejas beralih kepada peranan Penyumbang Individu (IC)
- Peranan Technical Lead Manager (TLM) sedang dihapuskan secara berperingkat di seluruh syarikat
- Pemisahan kepimpinan teknikal daripada tanggungjawab pengurusan kakitangan
Berakhirnya Peranan Pengurus Pimpinan Teknikal
Jawatan yang dihapuskan adalah terutamanya Technical Lead Manager ( TLM ) - peranan hibrid yang unik kepada Google di mana pekerja dijangka untuk menulis kod dan mengurus jurutera junior. Pengurus ini biasanya menyelia 1-2 laporan langsung sambil mengekalkan sumbangan teknikal mereka kepada projek. Menurut syarikat itu, ramai bekas pengurus ini telah beralih kembali kepada peranan penyumbang individu, membolehkan mereka memberi tumpuan sepenuhnya kepada kerja kejuruteraan.
Peranan TLM telah menjadi asas budaya kejuruteraan Google selama lebih sedekad, direka untuk memastikan bahawa pasukan teknikal dipimpin oleh orang yang memahami kod dan boleh membuat keputusan seni bina yang berinformasi. Walau bagaimanapun, peranan ini menjadi semakin bermasalah kerana ia pada asasnya memerlukan pekerja untuk cemerlang dalam dua pekerjaan yang berbeza sepenuhnya secara serentak.
Technical Lead Manager (TLM): Peranan hibrid yang menggabungkan tanggungjawab kepimpinan teknikal dengan tugas pengurusan orang
Mengapa Perubahan Ini Masuk Akal
Penghapusan pengurus pasukan kecil menangani beberapa isu kecekapan yang telah melanda struktur organisasi Google . Mengurus hanya 1-2 orang sering bermakna pengurus ini menghabiskan masa yang tidak seimbang untuk tugas pentadbiran sambil bergelut untuk mengekalkan kelebihan teknikal mereka. Perbincangan komuniti mendedahkan bahawa ramai TLM berasa terharu, menggambarkan peranan itu sebagai memerlukan 80% pengekodan dan 80% pengurusan - standard yang mustahil yang menyebabkan ramai berasa tegang.
Langkah ini juga menangani masalah asas dengan peranan hibrid: ia mewujudkan keutamaan yang bersaing yang menghalang kecemerlangan dalam mana-mana bidang. Kejuruteraan perisian memerlukan tumpuan mendalam dan masa tanpa gangguan untuk penyelesaian masalah yang kompleks, manakala pengurusan menuntut ketersediaan berterusan untuk ahli pasukan dan pihak berkepentingan. Cuba mengimbangi kedua-duanya sering mengakibatkan kedua-duanya tidak dilakukan dengan baik.
Kesan Terhadap Struktur Pasukan dan Laluan Kerjaya
Penstrukturan semula ini tidak bermakna Google menghapuskan kepimpinan teknikal sepenuhnya. Sebaliknya, syarikat itu bergerak ke arah pemisahan yang lebih jelas di mana pengurus kejuruteraan khusus mengendalikan pengurusan orang, ulasan prestasi, dan tugas pentadbiran, manakala penyumbang individu kanan mengambil peranan kepimpinan teknikal tanpa tanggungjawab pengurusan formal.
Bagi ramai jurutera, perubahan ini menghilangkan halangan kerjaya yang bermasalah. Sebelum ini, sesetengah pekerja berasa tertekan untuk menjadi TLM sebagai laluan untuk kemajuan, walaupun mereka lebih suka kerja teknikal semata-mata. Struktur baharu membolehkan jurutera maju melalui peranan teknikal kanan tanpa mengambil tugas pengurusan yang mungkin tidak mereka mahu atau sesuai.
Penyusunan semula ini juga menangani ketidakcekapan saiz pasukan. Pasukan dengan hanya 1-2 ahli sering kekurangan jisim kritikal yang diperlukan untuk kerjasama berkesan dan perkongsian pengetahuan. Dengan menyatukan pasukan kecil ini di bawah pengurus khusus dengan kawalan yang lebih besar, Google berhasrat untuk mewujudkan struktur pasukan yang lebih mampan.
Tahap Kejuruteraan Google dan Pampasan:
- L8 Jurutera Perisian Utama: ~$1.3 juta USD/tahun
- L7 Jurutera Perisian Kakitangan Kanan: ~$664K USD/tahun
- L6 Jurutera Perisian Kakitangan: ~$557K USD/tahun
- L5 Jurutera Perisian Kanan: ~$410K USD/tahun
- L4 Jurutera Perisian II: ~$290K USD/tahun
- L3 Jurutera Perisian: Tahap permulaan untuk graduan baru
Implikasi Yang Lebih Luas Untuk Industri Teknologi
Langkah Google mencerminkan trend yang lebih luas dalam industri teknologi ke arah kecekapan organisasi dan kejelasan peranan. Keputusan syarikat untuk menghapuskan peranan pengurusan hibrid mungkin mempengaruhi syarikat teknologi lain yang telah menerima pakai struktur serupa. Perubahan ini menunjukkan bahawa walaupun inovasi organisasi yang berjaya memerlukan penilaian semula berkala apabila syarikat matang dan berkembang.
Masa penstrukturan semula ini, yang datang selepas beberapa pusingan pemberhentian dan langkah pemotongan kos, menunjukkan tumpuan berterusan Google terhadap kecekapan operasi. Dengan mengurangkan lapisan pengurusan dan menjelaskan tanggungjawab peranan, syarikat berhasrat untuk mempercepatkan pembuatan keputusan dan mengurangkan overhed birokrasi yang boleh memperlahankan organisasi besar.
Peralihan organisasi ini mewakili pengiktirafan Google bahawa apa yang berkesan semasa fasa pertumbuhan pesat mungkin tidak optimum untuk peringkat semasa sebagai konglomerat teknologi yang matang. Penghapusan pengurus pasukan kecil menandakan satu lagi langkah dalam evolusi syarikat daripada budaya permulaan kepada kecekapan korporat.
Rujukan: Google has eliminated 35% of managers overseeing small teams in past year, exec says