Komuniti permainan sedang menyaksikan perdebatan hangat mengenai siapa sebenarnya di sebalik penyingkiran terbaru permainan berorientasikan dewasa dari platform utama seperti Steam dan itch.io. Walaupun Mastercard telah mengeluarkan kenyataan awam menafikan penglibatan langsung, situasi ini mendedahkan rangkaian kompleks pemprosesan pembayaran yang memberikan syarikat kad kredit kawalan yang ketara ke atas pengedaran kandungan digital.
Permainan Saling Menyalahkan
Kenyataan terbaru Mastercard cuba menjauhkan diri dari kontroversi ini, mendakwa bahawa ia tidak menilai sebarang permainan atau secara eksplisit menyokong sebarang aktiviti secara beramai-ramai merentasi laman web dan platform. Walau bagaimanapun, penafian ini datang selepas Valve secara eksplisit menyatakan bahawa pemproses pembayaran secara khusus menyebut Peraturan 5.12.7 Mastercard apabila menuntut penyingkiran permainan tertentu. Peraturan ini memberikan Mastercard kuasa budi bicara yang luas untuk menyekat transaksi yang mungkin merosakkan muhibah Perbadanan atau mencerminkan negatif pada Jenama.
Komuniti telah cepat menunjukkan percanggahan dalam mesej Mastercard. Walaupun syarikat mendakwa membenarkan semua pembelian yang sah, peraturan sebenar mereka termasuk bahasa yang kabur mengenai melindungi imej jenama mereka, mewujudkan sistem di mana kandungan sah masih boleh diharamkan berdasarkan kebimbangan korporat yang subjektif.
Peraturan Mastercard 5.12.7 - Perkara Utama:
- Melarang transaksi yang "menyalahi undang-undang, atau mengikut budi bicara semata-mata Perbadanan, mungkin merosakkan muhibah Perbadanan"
- Secara khusus menyebut "imej tingkah laku seksual tanpa persetujuan, eksploitasi seksual kanak-kanak bawah umur, pemotongan anggota badan seseorang atau bahagian badan tanpa persetujuan, dan bestialiti"
- Termasuk klausa menyeluruh untuk "apa-apa bahan lain yang Perbadanan anggap tidak boleh diterima"
- Memberikan kuasa budi bicara sepenuhnya kepada Mastercard terhadap keputusan kandungan
Masalah Orang Tengah
Apa yang menjadikan situasi ini amat mengecewakan bagi pembangun dan pemain adalah rantaian perantara yang kompleks yang terlibat dalam pemprosesan pembayaran. Apabila anda membeli permainan di Steam, pembayaran anda biasanya mengalir melalui beberapa syarikat: dari kad anda kepada pemproses seperti Stripe atau PayPal, kemudian melalui rangkaian Mastercard atau Visa, sebelum akhirnya sampai kepada platform dan penerbit permainan. Setiap pautan dalam rantaian ini mesti mematuhi peraturan yang lain, mewujudkan sistem di mana dasar yang paling ketat secara berkesan mentadbir keseluruhan rangkaian.
Struktur ini membolehkan syarikat seperti Mastercard mengekalkan penafian yang munasabah sambil masih menggunakan kawalan ke atas kandungan. Mereka tidak perlu menghubungi platform secara langsung - mereka hanya perlu menyampaikan kebimbangan mereka kepada pemproses pembayaran, yang kemudian menekan platform untuk mematuhi atau berisiko kehilangan pemprosesan pembayaran sepenuhnya.
Rantaian Pemprosesan Pembayaran untuk Permainan Digital:
- Pembeli Permainan → Platform Steam
- Platform Steam → Pemproses Pembayaran ( Stripe / PayPal )
- Pemproses Pembayaran → Rangkaian Kad ( Mastercard / Visa )
- Rangkaian Kad → Bank Pemeroleh
- Penyelesaian akhir → Penerbit Permainan
Setiap langkah mesti mematuhi semua peraturan dan dasar peserta
Implikasi yang Lebih Luas
Kebimbangan komuniti permainan melangkaui kandungan dewasa. Ramai pengguna bimbang tentang duluan yang ditetapkan untuk jenis kandungan lain yang mungkin dianggap merosakkan jenama pada masa hadapan. Mekanisme yang sama yang digunakan untuk menyingkirkan permainan dewasa secara teorinya boleh digunakan untuk kandungan politik, permainan ganas, atau sebarang bahan lain yang menghasilkan publisiti negatif untuk syarikat pembayaran.
Hari ini ia kandungan NSFW, siapa tahu ke mana tanah runtuh akan membawa kita seterusnya?
Kebimbangan ini telah mencetuskan perbincangan mengenai sistem pembayaran alternatif dan keperluan untuk campur tangan kawal selia. Beberapa ahli komuniti menyeru agar pemproses pembayaran diperlakukan sebagai utiliti awam, diperlukan untuk memproses semua transaksi sah tanpa diskriminasi. Yang lain menunjuk kepada alternatif sedia ada seperti mata wang kripto atau sistem pembayaran khusus wilayah sebagai penyelesaian berpotensi, walaupun ini pada masa ini tidak mempunyai penggunaan meluas yang diperlukan untuk mencabar duopoli Visa-Mastercard.
Sistem Pembayaran Alternatif yang Disebut oleh Komuniti:
- Mata Wang Kripto: Bitcoin , Lightning Network , stablecoin
- Sistem Serantau: Girocard Jerman (yuran 0.3% berbanding 3% untuk Visa / Mastercard )
- Sistem Kerajaan: FedNow (AS), SEPA (EU), UPI ( India )
- Kaedah Langsung: Pindahan bank, kad hadiah, pembayaran tunai
- Pemproses Khusus: CCBill (kandungan dewasa), pelbagai pemproses serantau
 |
|---|
| Ilustrasi ini menyerlahkan perdebatan mengenai kandungan dewasa dalam permainan dan implikasinya terhadap jenis bahan yang lain |
Dimensi Antarabangsa
Menambah kerumitan kepada situasi adalah sifat antarabangsa platform digital. Kempen tekanan yang nampaknya mencetuskan penyingkiran ini datang dari kumpulan advokasi Australia yang dipanggil Collective Shout, namun ia mengakibatkan penyingkiran kandungan di seluruh dunia. Ini menunjukkan bagaimana dasar pemproses pembayaran boleh mengeksport standard kandungan satu wilayah secara global, tanpa mengira undang-undang tempatan dan norma budaya.
Komuniti telah menyatakan bahawa platform seperti Steam sudah mempunyai sistem geo-blocking yang canggih untuk wilayah berbeza, menjadikan penyingkiran global kelihatan tidak perlu luas. Ini telah membawa kepada spekulasi bahawa pemproses pembayaran lebih suka larangan menyeluruh berbanding pendekatan wilayah yang lebih bernuansa kerana kerumitan pentadbiran yang terlibat.
Melihat ke Hadapan
Apabila kontroversi ini terus berkembang, ia menjadi jelas bahawa sistem pemprosesan pembayaran semasa mewujudkan kelemahan yang ketara untuk pengedaran kandungan digital. Penumpuan kuasa dalam hanya beberapa rangkaian pembayaran bermakna kempen tekanan yang menyasarkan syarikat-syarikat ini boleh mempunyai kesan yang tidak seimbang pada ketersediaan kandungan global.
Respons komuniti permainan terhadap situasi ini mungkin akan menentukan bagaimana konflik serupa dikendalikan pada masa hadapan. Sama ada melalui tindakan kawal selia, sistem pembayaran alternatif, atau perubahan dalam dasar korporat, hasil perdebatan ini boleh membentuk semula bagaimana kandungan digital dimonetisasi dan diedarkan di seluruh dunia.