Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan telah melancarkan gelombang kedua bayaran balik utama kepada pemain Fortnite yang terjejas oleh amalan transaksi mikro kontroversi Epic Games. Perkembangan ini menandakan peningkatan ketara dalam pampasan pengguna, dengan agensi tersebut mengedarkan lebih daripada 126 juta dolar Amerika Syarikat kepada hampir satu juta pemain sambil menawarkan peluang kedua bagi mereka yang terlepas tetingkap tuntutan awal.
Skala Besar Pengagihan Bayaran Balik Kedua
FTC sedang memproses 969,173 bayaran balik individu berjumlah lebih daripada 126 juta dolar Amerika Syarikat, mewakili peningkatan ketara daripada gelombang pertama yang dikeluarkan pada Disember 2024. Pengagihan awal tersebut menyediakan 72 juta dolar Amerika Syarikat merentasi 629,344 bayaran balik, dengan purata pembayaran sebanyak 114 dolar Amerika Syarikat bagi setiap orang. Kumpulan semasa melebihi pusingan sebelumnya dengan ketara dalam jumlah nilai dan bilangan penerima, menunjukkan kesan meluas amalan Epic terhadap komuniti permainan.
Perbandingan Pengagihan Bayaran Balik
- Gelombang pertama (Disember 2024): USD $72 juta merentasi 629,344 pembayaran (purata USD $114)
- Gelombang kedua (Jun 2025): USD $126 juta merentasi 969,173 pembayaran
- Lanjutan tarikh akhir tuntutan: Sehingga 9 Julai 2025
Tetingkap Tuntutan Lanjutan untuk Peluang yang Terlepas
Menyedari bahawa ramai pemain layak mungkin terlepas tarikh akhir pemfailan asal, FTC telah membuka semula proses tuntutan dengan garis masa murah hati yang dilanjutkan sehingga 9 Julai 2025. Peluang kedua ini membolehkan pengguna terjejas yang sebelum ini tidak menyedari kelayakan mereka atau tidak dapat memfailkan semasa tetingkap awal dari September 2023 hingga Januari 2024 untuk mendapatkan pampasan mereka. Tarikh akhir lanjutan menyediakan hampir setahun penuh untuk penuntut berpotensi mengumpul dokumentasi yang diperlukan dan mengemukakan kes mereka.
Terma Pembayaran
- Bayaran balik PayPal : Mesti ditebus dalam tempoh 30 hari
- Bayaran balik cek: Mesti ditunaikan dalam tempoh 90 hari
- Kelayakan: Warganegara AS, berumur 18+ tahun (atau ibu bapa/penjaga untuk kanak-kanak bawah umur)
- Laman web tuntutan: www.ftc.gov/fortnite
Asal-usul Penyelesaian dan Rangka Kerja Undang-undang
Bayaran balik berpunca daripada penyelesaian komprehensif 2022 antara FTC dan Epic Games, di mana Epic bersetuju membayar 520 juta dolar Amerika Syarikat dalam jumlah penalti. Penyelesaian tersebut menangani dua pelanggaran utama: 275 juta dolar Amerika Syarikat kerana melanggar Akta Perlindungan Privasi Dalam Talian Kanak-kanak ( COPPA ) dan 245 juta dolar Amerika Syarikat yang ditetapkan khusus untuk bayaran balik pengguna berkaitan pembelian yang tidak diingini. FTC mencirikan amalan Epic sebagai menggunakan corak gelap yang direka untuk memperdaya pemain membuat transaksi tidak sengaja dalam sistem transaksi mikro Fortnite.
Pecahan Penyelesaian
- Jumlah penalti Epic Games: USD $520 juta
- Denda pelanggaran COPPA: USD $275 juta
- Peruntukan bayaran balik pengguna: USD $245 juta
- Jumlah bayaran balik yang diagihkan setakat ini: Lebih USD $200 juta
Kaedah Pembayaran dan Keperluan Penebusan
FTC mengedarkan bayaran balik melalui dua saluran utama: pembayaran PayPal dan cek kertas tradisional. Penerima yang memilih PayPal mesti menebus dana mereka dalam tempoh 30 hari selepas diterima, manakala mereka yang menerima cek mempunyai tetingkap 90 hari untuk menunaikannya. Pendekatan dwi ini memastikan kebolehcapaian untuk pengguna dengan keutamaan perbankan yang berbeza dan tahap keselesaan teknologi, walaupun agensi menekankan kepentingan tindakan segera untuk mengelakkan pembayaran yang tergugur.
Kesan Kumulatif dan Perlindungan Pengguna
Dengan gelombang kedua ini, FTC kini telah mengedarkan lebih daripada 200 juta dolar Amerika Syarikat kepada pemain Fortnite yang terjejas, mewakili bahagian besar daripada 245 juta dolar Amerika Syarikat yang diperuntukkan untuk pampasan pengguna dalam penyelesaian asal. Dana yang tinggal mencadangkan potensi untuk pengagihan tambahan atau kos pentadbiran yang berkaitan dengan pemprosesan tuntutan yang meluas. Kes ini telah mewujudkan preseden penting untuk bagaimana agensi kawal selia menangani amalan memperdaya dalam persekitaran permainan digital, terutamanya yang mempengaruhi pengguna muda yang mungkin lebih terdedah kepada elemen reka bentuk manipulatif.
 |
|---|
| Meowscles, watak popular Fortnite, melambangkan pemain yang terjejas oleh inisiatif bayaran balik FTC |