Excalidraw+ baru-baru ini mengumumkan pensijilan SOC 2 Type 1 mereka, mencetuskan perbincangan penting dalam komuniti teknologi mengenai maksud sebenar proses pematuhan ini bagi syarikat-syarikat. Walaupun pengumuman tersebut meraikan kejayaan lulus audit mereka, pakar industri berkongsi pandangan penting yang perlu difahami oleh setiap syarikat teknologi sebelum memulakan perjalanan SOC 2 mereka sendiri.
Realiti Di Sebalik Pensijilan Type 1
Komuniti teknologi dengan pantas menunjukkan kebenaran asas mengenai audit SOC 2 Type 1: ia hampir mustahil untuk gagal. Tidak seperti apa yang dipercayai oleh banyak syarikat, audit Type 1 hanya mengesahkan bahawa dasar keselamatan dan sistem anda wujud pada masa tertentu. Ia tidak menguji sama ada anda benar-benar mengikuti dasar-dasar ini secara konsisten dari masa ke masa.
Perbezaan ini penting kerana ia mempengaruhi cara syarikat harus mendekati pensijilan awal mereka. Veteran industri mengesyorkan untuk meminimumkan bilangan kawalan yang anda komitkan dalam audit Type 1 anda, kerana membuang kawalan kemudiannya menjadi jauh lebih rumit daripada menambah yang baru. Ujian sebenar datang dengan audit Type 2, yang mengkaji sama ada syarikat benar-benar melaksanakan dasar yang dinyatakan dalam tempoh yang panjang.
Perbandingan Jenis Audit SOC 2
| Jenis | Tujuan | Tempoh Masa | Kesukaran |
|---|---|---|---|
| Type 1 | Mengesahkan dasar wujud pada satu masa tertentu | Penilaian gambaran sekilas | Hampir mustahil untuk gagal |
| Type 2 | Menguji pelaksanaan dasar dalam tempoh masa tertentu | Tempoh pemerhatian 3-12 bulan | Audit "sebenar" yang pertama |
Perangkap Biasa dan Hubungan Vendor
Salah satu cabaran terbesar yang dihadapi syarikat melibatkan kerja dengan vendor pematuhan dan juruaudit yang mungkin tidak memahami infrastruktur awan moden. Ramai juruaudit masih beroperasi dengan andaian lapuk mengenai pusat data tradisional dan bergelut dengan konsep seperti Kubernetes atau seni bina serverless.
Kubernetes adalah konsep asing bagi mereka dan menunjuk kepada dokumen GKE tidak mencukupi - jika ingatan saya betul, saya terpaksa MacGyver beberapa bukti bersama-sama dengan menggodam nod pekerja untuk dapat mendapat terminal padanya dan menunjukkan bahawa, ya, VM terurus Google memang menjalankan chronyd.
Syarikat boleh menolak keperluan audit yang tidak munasabah, tetapi ini memerlukan pemahaman tentang objektif kawalan sebenar berbanding dengan apa yang mungkin diminta oleh juruaudit pada mulanya. Kuncinya adalah memberi tumpuan kepada matlamat keselamatan asas dan bukannya terjebak dengan pelaksanaan teknikal khusus yang tidak sesuai dengan seni bina anda.
Bidang Teknikal Utama Yang Diteliti Oleh Juruaudit
- Pengurusan Akses: Kawalan akaun manusia dan perkhidmatan
- Pengurusan Perubahan: Keselamatan rantaian bekalan dan artifak
- Pengurusan Ancaman & Kelemahan: Pengurusan tampung, tindak balas insiden
- Skop Sistem: Menentukan sempadan sistem yang diaudit
- Matriks Ujian: Memastikan ujian audit sepadan dengan persekitaran sebenar
 |
|---|
| Memahami seni bina teknikal adalah penting untuk pematuhan SOC 2 yang berkesan dalam persekitaran awan moden |
Terminologi dan Jangkaan Penting
Profesional keselamatan menekankan bahawa bahasa yang tepat mengenai SOC 2 adalah penting. Syarikat menerima pengesahan dan bukannya pensijilan, dan terdapat empat pendapat audit yang mungkin: Tidak Diubahsuai, Layak, Buruk, dan Penafian. Menggunakan terminologi yang salah boleh menandakan ketidakberpengalaman kepada bakal pelanggan dan rakan kongsi.
Skop audit SOC 2 anda juga memerlukan pertimbangan yang teliti. Walaupun mungkin kelihatan logik untuk memasukkan keseluruhan program keselamatan anda, ini boleh mewujudkan overhed pematuhan yang tidak perlu. Syarikat harus memberi tumpuan kepada sistem dan proses khusus yang berkaitan secara langsung dengan pengendalian data pelanggan dan bukannya mengembangkan skop secara tidak perlu.
Kriteria Perkhidmatan Amanah SOC 2
- Keselamatan: Perlindungan terhadap akses tanpa kebenaran
- Ketersediaan: Ketersediaan operasi sistem
- Integriti Pemprosesan: Pemprosesan yang lengkap, sah dan tepat
- Kerahsiaan: Maklumat yang ditetapkan sebagai sulit
- Privasi: Pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, pendedahan maklumat peribadi
Nota: Kebanyakan syarikat memberi tumpuan kepada kriteria Keselamatan, Ketersediaan, dan Kerahsiaan
Kesan Perniagaan
Bagi syarikat B2B, pematuhan SOC 2 mempunyai tujuan praktikal selain daripada penambahbaikan keselamatan sebenar. Ia menghapuskan keperluan untuk berulang kali mengisi soal selidik keselamatan yang panjang daripada bakal pelanggan, memperlancarkan proses jualan dengan ketara. Ramai pembeli perusahaan mempunyai dasar yang memerlukan penilaian keselamatan vendor, dan laporan SOC 2 boleh memenuhi keperluan ini secara automatik.
Walau bagaimanapun, komuniti menyatakan bahawa pematuhan SOC 2 tidak menjamin kualiti keselamatan sebenar. Rangka kerja ini memberi tumpuan kepada dokumentasi dan konsistensi proses dan bukannya menilai keberkesanan langkah keselamatan khusus. Syarikat dengan pengesahan SOC 2 masih boleh mempunyai kelemahan keselamatan yang ketara jika proses terdokumen mereka tidak mencukupi.
Perbincangan mendedahkan bahawa walaupun pensijilan SOC 2 Type 1 mewakili pencapaian perniagaan yang penting, syarikat harus mendekatkannya secara strategik dan bukannya menganggapnya sebagai pengesahan keselamatan yang komprehensif. Kejayaan terletak pada memahami batasan proses dan memberi tumpuan kepada set kawalan yang mampan dan minimum yang menyokong matlamat pematuhan jangka panjang.
Rujukan: Excalidraw+ is SOC 2 compliant