Walaupun terdapat kebimbangan meluas mengenai kecerdasan buatan yang menggantikan pekerja manusia, kajian baharu Yale mendedahkan bahawa AI hampir tidak memberi kesan yang boleh diukur terhadap pekerjaan keseluruhan sejak pelancaran ChatGPT pada November 2022. Walau bagaimanapun, komuniti industri teknologi melukiskan gambaran yang lebih kompleks tentang apa yang sebenarnya berlaku di sebalik tabir.
Penyelidik Yale Budget Lab mendapati tiada gangguan ketara terhadap pasaran buruh yang lebih luas sepanjang 33 bulan selepas keluaran awam ChatGPT . Penemuan ini selaras dengan kajian serupa daripada United Nations International Labour Organization dan penyelidikan terhadap pekerja Denmark , semuanya menunjukkan bahawa AI generatif tidak memberi kesan bermakna terhadap pasaran pekerjaan secara besar-besaran.
Penemuan Utama Kajian:
- Yale Budget Lab menganalisis 33 bulan data pekerjaan sejak pelancaran ChatGPT pada November 2022
- Tiada gangguan yang boleh diukur terhadap pasaran buruh AS yang lebih luas dikesan
- Sektor R&D kehilangan 14,000+ pekerjaan disebabkan perubahan kredit cukai, bukan AI
- Kajian Stanford mendapati 13% penurunan relatif pekerjaan untuk graduan terkini dalam pekerjaan yang terdedah kepada AI
 |
|---|
| Perbezaan dalam Campuran Pekerjaan Antara Graduan Kolej Terkini dan Graduan Lama Sepanjang Masa |
AI sebagai Cerita Penutup Korporat
Walaupun data menunjukkan kesan minimum secara keseluruhan, profesional teknologi melaporkan cerita yang berbeza di lapangan. Ramai yang percaya syarikat secara strategik menggunakan AI sebagai alasan yang mudah untuk pemberhentian yang akan berlaku juga disebabkan tekanan ekonomi, penstrukturan semula korporat, atau inisiatif pemotongan kos.
Industri filem dan media nampaknya mengalami kesan yang lebih langsung, dengan syarikat produksi dilaporkan mengenakan kadar yang jauh lebih rendah sambil mengambil lebih banyak pelanggan melalui aliran kerja yang dibantu AI. Sesetengah profesional kreatif mendapati diri mereka dipindahkan kerana syarikat beralih ke arah perkhidmatan yang dipertingkatkan AI, walaupun ini mungkin mewakili perubahan khusus sektor dan bukannya trend seluruh ekonomi.
Kesan Khusus Industri:
- Syarikat pengeluaran filem/media mengenakan bil pada kadar 25% daripada kadar sebelumnya sambil mengembangkan pangkalan pelanggan
- Pasukan pembangunan perisian melaporkan peningkatan produktiviti 20% dengan alat AI
- Automasi pusat panggilan mendahului kitaran gembar-gembur AI semasa
- Jawatan kreatif dan penulisan menunjukkan kesan pemindahan yang lebih langsung
 |
|---|
| Komposisi Kategori Pekerjaan bagi Pendedahan dan Penggunaan kepada Alat AI mengikut Segmen Industri |
Paradoks Produktiviti
Pasukan pembangunan perisian melaporkan pengalaman bercampur dengan alat AI. Sesetengah syarikat menerangkan mencapai keuntungan produktiviti sekitar 20% dengan bantuan AI, membolehkan mereka mengurangkan waktu bekerja sambil mengekalkan tahap output. Walau bagaimanapun, penambahbaikan produktiviti ini tidak semestinya diterjemahkan kepada kehilangan pekerjaan yang meluas - sebaliknya, ia sering membolehkan pasukan yang lebih kecil mengendalikan beban kerja yang lebih besar.
Ketidakselarasan antara keupayaan AI dan penggantian pekerjaan sebenar mungkin berpunca daripada jurang antara aplikasi AI peringkat prototaip dan penyelesaian yang sedia untuk pengeluaran. Banyak perniagaan kekal skeptikal tentang menggunakan AI untuk operasi kritikal, mengehadkan kesannya terhadap pekerjaan.
 |
|---|
| Perkadaran Penggunaan AI yang Mencerminkan Automasi Tugas dan Penambahbaikan dalam Kalangan Pekerja |
Dinamik Pasaran Tersembunyi
Selain daripada nombor tajuk utama, beberapa faktor asas membentuk landskap pekerjaan. Pembatalan kredit cukai penyelidikan dan pembangunan pada 2022 telah memberi kesan ketara terhadap pengambilan teknologi, dengan pekerjaan sektor R&D menurun lebih daripada 14,000 pekerjaan. Perubahan dasar ini mungkin menyembunyikan atau menguatkan kesan pekerjaan berkaitan AI.
AI tidak akan menggantikan anda. Tetapi pengurus bodoh yang percaya AI boleh menggantikan anda akan menggantikan anda.
Syarikat juga dilaporkan menggunakan gembar-gembur AI untuk mewajarkan peralihan sumber ke arah peranan pembangunan AI sambil mengurangkan pengambilan di kawasan lain. Ini mewujudkan pengagihan semula jenis pekerjaan dan bukannya penghapusan pekerjaan keseluruhan, yang mungkin tidak muncul dengan jelas dalam statistik pekerjaan yang luas.
Memandang ke Hadapan
Data semasa menunjukkan bahawa kebimbangan terhadap penggantian pekerjaan AI yang segera dan meluas mungkin berlebihan. Walau bagaimanapun, kesan teknologi nampaknya sangat tidak sekata merentasi industri dan jenis pekerjaan. Bidang kreatif, perkhidmatan pelanggan, dan peranan teknikal tertentu melihat kesan yang lebih langsung, manakala ekonomi yang lebih luas terus menyerap alat AI tanpa peralihan pekerjaan yang dramatik.
Cabaran sebenar mungkin bukan AI secara langsung menggantikan pekerja, tetapi bagaimana syarikat menggunakan naratif AI untuk mewajarkan keputusan perniagaan yang akan dibuat tanpa mengira keupayaan teknologi.
Rujukan: AI has had zero effect on jobs so far, says Yale study