Samsung telah mula menolak iklan ke peti sejuk Family Hub mereka di Amerika Syarikat melalui kemas kini perisian, menandakan perubahan ketara daripada pendirian syarikat sebelum ini. Hanya beberapa bulan selepas memberitahu The Verge bahawa mereka tidak mempunyai rancangan untuk memperkenalkan iklan ke peti sejuk pintar mereka, Samsung kini memanggil pelancaran ini sebagai program perintis yang direka untuk meningkatkan nilai pelanggan.
Butiran Pelaksanaan Iklan Samsung Family Hub :
- Kaedah Penghantaran: Kemas kini perisian melalui rangkaian (OTN)
- Lokasi Paparan: Skrin Penutup semasa peti sejuk dalam keadaan tidak aktif
- Kawalan Iklan: Iklan individu boleh ditutup semasa tempoh kempen
- Pengecualian: Tiada iklan semasa mod Seni atau paparan album foto
- Skop Geografi: Pasaran Amerika Syarikat sahaja (program perintis)
- Kemas Kini Undang-undang: Terma Perkhidmatan dan Notis Privasi baharu disertakan
Evolusi Yang Tidak Dapat Dielakkan Bagi Peralatan Pintar
Peminat teknologi melihat langkah ini sebagai sebahagian daripada corak yang boleh diramalkan yang mempengaruhi semua peranti yang disambungkan. Komuniti menunjukkan trend yang membimbangkan di mana peralatan pintar mengikuti salah satu daripada dua laluan: sama ada mereka berhenti berfungsi apabila pengilang menghentikan sokongan, atau mereka mula menyajikan iklan untuk menjana pendapatan berterusan. Nasib yang sama dijangka menimpa teknologi baru muncul lain seperti cermin mata pintar dan kenderaan autonomi kerana syarikat mencari cara baharu untuk memonetisasi pelaburan perkakasan mereka lama selepas pembelian awal.
Reaksi Balas Pengguna dan Isu Kepercayaan
Pengumuman ini telah mencetuskan kritikan meluas daripada pengguna yang berasa dikhianati oleh perubahan pendirian Samsung mengenai pengiklanan. Ramai yang mempersoalkan mengapa mereka perlu membayar harga premium untuk peralatan yang kemudiannya akan menjadi platform pengiklanan. Sentimen komuniti menunjukkan bahawa jika pengilang merancang untuk mensubsidi kos melalui hasil iklan, pengguna sepatutnya melihat ini tercermin dalam harga pembelian yang lebih rendah di awal.
Jika terdapat dua versi peti sejuk, satu dengan dan satu tanpa, yang dengan iklan lebih baik murah.
Kebimbangan Privasi dan Pengumpulan Data
Selain faktor gangguan, pengguna membangkitkan kebimbangan serius mengenai amalan pengumpulan data Samsung . Beberapa ahli komuniti mendakwa bahawa peralatan Samsung mencipta rangkaian mesh untuk mengumpul data pengawasan, yang kemudiannya digunakan untuk menyesuaikan iklan merentasi ekosistem peranti syarikat. Dakwaan ini, walaupun memerlukan siasatan lanjut, menyerlahkan ketidakselesaan yang semakin meningkat mengenai berapa banyak maklumat peribadi yang dikumpul oleh peralatan pintar daripada isi rumah.
Penyelesaian Teknikal dan Respons Pengguna
Komuniti yang mahir teknologi sudah membincangkan kaedah untuk melumpuhkan atau memintas iklan ini, mencadangkan peningkatan dalam tutorial dan panduan pengubahsuaian. Sesetengah pengguna mengambil langkah yang lebih drastik, dengan beberapa mengumumkan rancangan untuk meninggalkan produk Samsung sepenuhnya memihak kepada alternatif yang tidak menggunakan strategi pengiklanan sedemikian.
Iklan akan muncul pada Cover Screen apabila paparan peti sejuk terbiar, walaupun Samsung menyatakan ia boleh ditolak dan tidak akan muncul semasa Art Mode atau apabila memaparkan album foto. Walau bagaimanapun, kompromi ini nampaknya tidak mencukupi untuk menangani kebimbangan asas bahawa peralatan mahal sedang diubah menjadi platform pengiklanan tanpa persetujuan pengguna yang jelas pada masa pembelian.
Rujukan: Samsung brings ads to US fridges