Microsoft secara rasmi telah menamatkan pendirian kerja dari rumah yang fleksibel, menyertai senarai syarikat teknologi utama yang semakin bertambah yang memerlukan pekerja kembali ke pejabat fizikal. Gergasi perisian ini mengumumkan dasar baharu yang mewajibkan tiga hari kerja secara bersemuka setiap minggu untuk pekerja yang tinggal dalam radius 50 batu dari kemudahan syarikat, menandakan perubahan ketara dalam budaya kerja pasca-pandemik syarikat tersebut.
Pelaksanaan Dasar dan Garis Masa
Mandat kembali ke pejabat akan dilaksanakan dalam tiga fasa berbeza, bermula dengan operasi kawasan Puget Sound Microsoft pada akhir Februari 2025. Amy Coleman , Executive Vice President dan Chief People Officer Microsoft , menggariskan pendekatan berperingkat dalam memo seluruh syarikat, menjelaskan bahawa dasar tersebut kemudiannya akan diperluas ke lokasi lain di Amerika Syarikat sebelum sampai ke pejabat antarabangsa. Perancangan antarabangsa akan dimulakan pada 2026, memberikan pekerja global masa tambahan untuk bersiap sedia bagi peralihan tersebut.
Dasar ini secara khusus menyasarkan pekerja yang menetap dalam radius 50 batu dari pejabat Microsoft , dengan jangkaan bahawa mereka akan bekerja di tapak tiga hari seminggu menjelang akhir Februari 2026. Had geografi ini mengakui cabaran praktikal berulang-alik sambil masih memerlukan kehadiran bersemuka yang ketara untuk majoriti tenaga kerja.
Garis Masa Polisi
- Akhir Februari 2025: Pelaksanaan kawasan Puget Sound bermula
- TBD 2025: Pengembangan ke lokasi lain di AS
- 2026: Perancangan antarabangsa dimulakan
- Akhir Februari 2026: Pematuhan polisi penuh dijangkakan
Justifikasi dan Rasional Syarikat
Kepimpinan Microsoft telah meletakkan perubahan dasar ini sebagai didorong oleh data, dengan Coleman menyatakan bahawa analisis dalaman menunjukkan pekerja berkembang maju apabila bekerja bersama secara bersemuka dengan lebih kerap. Syarikat menekankan bahawa kerjasama bersemuka membawa kepada peningkatan tenaga, pemerkasaan, dan hasil yang lebih kukuh. Alasan ini selaras dengan tumpuan semasa Microsoft pada pembangunan kecerdasan buatan, di mana syarikat percaya interaksi bersemuka adalah penting untuk inovasi terobosan.
Masa pelaksanaan bertepatan dengan dorongan agresif Microsoft ke dalam produk AI , dengan kepimpinan berhujah bahawa kerumitan dan kadar pembangunan AI memerlukan tenaga dan momentum yang datang daripada orang pintar bekerja berdampingan. Kedudukan strategik ini menunjukkan dasar tersebut bukan semata-mata mengenai metrik produktiviti tradisional tetapi mengenai memupuk persekitaran kolaboratif yang diperlukan untuk pembangunan teknologi canggih.
Pengecualian dan Langkah Fleksibiliti
Walaupun terdapat mandat yang luas, Microsoft telah membina beberapa kategori pengecualian untuk menampung keperluan perniagaan khusus dan keadaan individu. Peranan tertentu, termasuk pengurusan akaun, perundingan, dan pemasaran lapangan, akan kekal dikecualikan kerana sifat menghadap pelanggan dan keperluan perjalanan mereka. Jawatan ini memerlukan fleksibiliti untuk bertemu dengan klien dan rakan kongsi, menjadikan kehadiran pejabat yang tegar tidak praktikal.
Pekerja boleh memohon pengecualian sehingga 19 September, dengan keadaan yang layak termasuk kekurangan rakan sepasukan, pemegang kepentingan, atau klien di lokasi pejabat yang ditetapkan mereka. Selain itu, pekerja dengan perjalanan ulang-alik yang luar biasa panjang atau kompleks yang melibatkan pelbagai mod transit mungkin menerima pengecualian. Pendekatan ini menunjukkan percubaan Microsoft untuk mengimbangi objektif korporat dengan pertimbangan praktikal pekerja.
Peranan Terkecuali
- Jawatan pengurusan akaun
- Peranan perundingan
- Jawatan pemasaran lapangan
- Peranan yang memerlukan fleksibiliti perjalanan pelanggan/rakan kongsi
Kebimbangan Pekerja dan Konteks Industri
Pengumuman tersebut telah menjana perbincangan dalaman mengenai motif tersembunyi yang berpotensi, dengan beberapa pekerja Microsoft membuat spekulasi bahawa dasar tersebut boleh berfungsi sebagai pemberhentian senyap. Kebimbangan ini muncul dalam konteks pengurangan tenaga kerja terkini Microsoft , yang menghapuskan kira-kira 15,000 jawatan. Walau bagaimanapun, Coleman secara eksplisit menangani kebimbangan ini, menyatakan bahawa kemas kini dasar bukan mengenai mengurangkan bilangan pekerja tetapi lebih kepada mengoptimumkan kaedah kerja kolaboratif.
Langkah Microsoft mengikuti keputusan serupa oleh syarikat teknologi utama termasuk Apple , IBM , dan Google , yang melaksanakan keperluan pejabat tiga hari lebih awal dalam tempoh pemulihan pasca-pandemik. Syarikat tersebut telah dianggap sebagai pengecualian dalam mengekalkan dasar kerja dari rumah yang lebih fleksibel, menjadikan pengumuman ini amat penting untuk pendekatan industri teknologi yang lebih luas terhadap fleksibiliti tempat kerja.
Kriteria Pengecualian
- Tiada rakan sekerja, pemegang kepentingan, atau pelanggan di pejabat yang ditetapkan
- Perjalanan ulang-alik yang luar biasa panjang atau kompleks dengan pelbagai mod transit
- Tarikh akhir permohonan: 19 September
- Keperluan geografi: Tinggal dalam radius 50 batu dari pejabat Microsoft
Variasi Unit Perniagaan dan Implikasi Masa Depan
Dasar tersebut membenarkan variasi unit perniagaan, dengan beberapa pasukan berpotensi memerlukan empat atau lima hari kerja bersemuka setiap minggu. Coleman menyatakan bahawa setiap perniagaan akan melakukan apa yang terbaik untuk pasukan mereka, menunjukkan bahawa minimum tiga hari mungkin dilampaui berdasarkan keperluan operasi khusus. Fleksibiliti di peringkat unit perniagaan ini menunjukkan Microsoft mengakui bahawa jenis kerja yang berbeza mungkin mendapat manfaat daripada tahap kerjasama bersemuka yang berbeza-beza.
Syarikat merancang untuk meningkatkan langkah keselamatan dan keamanan tempat kerja bersama pelaksanaan dasar, menangani kebimbangan pekerja yang berpotensi mengenai kembali ke persekitaran pejabat fizikal. CEO Microsoft Satya Nadella dan Coleman dijadualkan membincangkan dasar tersebut secara terperinci semasa Employee Town Hall dalaman, menyediakan peluang tambahan untuk soalan dan penjelasan pekerja.