Kesukaran Amazon untuk menarik bakat AI terbaik telah mendedahkan cabaran asas yang melangkaui pakej pampasan. Sebuah dokumen dalaman mendedahkan bagaimana budaya korporat yang tegar dan pendekatan strategik gergasi teknologi ini mungkin menghalang keupayaannya untuk bersaing dalam landskap kecerdasan buatan yang berkembang pesat.
Kesukaran syarikat ini berpunca daripada gabungan faktor yang telah mewujudkan ribut sempurna untuk cabaran pemerolehan bakat. Sementara pesaing seperti Meta , Google , dan OpenAI secara agresif merayu penyelidik AI dengan pakej lumayan dan pengaturan kerja yang fleksibel, Amazon nampaknya sedang berjuang menentang amalan yang telah ditetapkannya sendiri.
Kelebihan Pesaing
- Meta , Google , OpenAI: Menawarkan pampasan yang lebih segera dan pengaturan kerja yang fleksibel
- Kedudukan Pasaran: Pesaing secara aktif merekrut dengan "pakej yang lebih komprehensif dan agresif"
- Mobiliti Bakat: Pemergian berprofil tinggi dari Amazon kepada pesaing (contohnya, Naib Presiden Paul Pinter pada tahun 2023)
Struktur Pampasan Mewujudkan Kelemahan Kompetitif
Pendekatan unik Amazon terhadap pampasan pekerja telah menjadi halangan besar dalam perang bakat AI . Jadual peletakhakan beban belakang syarikat, yang sangat menekankan pampasan saham ke arah tahun ketiga dan keempat pekerjaan, meletakkannya pada kedudukan yang merugikan berbanding pesaing yang menawarkan ganjaran yang lebih segera. Struktur ini, digabungkan dengan budaya berjimat cermat Amazon yang berakar umbi dalam prinsip kesedaran kos Jeff Bezos , mewujudkan persekitaran yang mencabar untuk menarik bakat premium.
Dokumen dalaman secara khusus menyerlahkan pampasan sebagai salah satu topik yang banyak diperdebatkan di kalangan perekrut, menyatakan bahawa kepatuhan tegar Amazon kepada jalur gaji piawai menjadikannya sukar untuk bersaing bagi kepakaran AI khusus. Walaupun syarikat menyediakan bonus pendaftaran untuk mengimbangi kelewatan peletakhakan saham, ramai bakal pekerja melihat ini sebagai tidak mencukupi berbanding pakej yang mudah dan kompetitif yang ditawarkan di tempat lain.
Cabaran Bakat AI Amazon
- Isu Pampasan: Jadual peletakhakan yang berat di bahagian belakang dengan pemberat saham yang tinggi pada tahun 3-4
- Dasar Kerja: Keperluan wajib kembali ke pejabat 5 hari dengan sekatan lokasi
- Reputasi Budaya: Terkenal dengan persekitaran kerja yang mencabar dan kadar pusing ganti yang tinggi
- Pendekatan Strategik: Fokus kepada infrastruktur AWS dan perkongsian (contohnya, pelaburan Anthropic) berbanding persaingan bakat secara langsung
Mandat Kembali ke Pejabat Mengehadkan Kumpulan Bakat
Dasar kembali ke pejabat yang agresif Amazon telah muncul sebagai satu lagi halangan besar dalam pemerolehan bakat. Keperluan syarikat untuk pekerja bekerja secara bersemuka lima hari seminggu, digabungkan dengan sekatan lokasi yang memerlukan tinggal dalam jarak ulang-alik pejabat yang ditetapkan, telah menyempitkan kumpulan calon yang tersedia dengan ketara.
Kami kehilangan bakat, kata seorang perekrut Amazon , menyerlahkan bagaimana keperluan pejabat yang tegar menyebabkan calon kerja menolak tawaran walaupun pakej pampasan adalah kompetitif.
Dasar ini telah terbukti bermasalah terutamanya dalam bidang AI , di mana bakat terbaik sering mempunyai pelbagai pilihan mesra kerja jarak jauh yang tersedia. Dokumen dalaman mengakui bahawa syarikat perlu menghapuskan semua sekatan ketersediaan dan meneroka lebih banyak peranan fleksibel lokasi untuk kekal kompetitif.
Cabaran Reputasi Budaya
Selain isu struktur, Amazon menghadapi masalah persepsi berkaitan budaya tempat kerjanya. Syarikat telah membangunkan reputasi untuk persekitaran kerja yang menuntut dan pusing ganti pekerja yang tinggi, yang telah menjadi bermasalah terutamanya apabila bersaing untuk bakat AI khusus yang mempunyai banyak pilihan tersedia.
Pemergian kakitangan AI utama, termasuk veteran VP Paul Pinter pada 2023, telah disebut sebagai bukti bagaimana pendekatan Amazon memberi kesan kepada pengekalan bakat. Ini mewujudkan kitaran di mana syarikat bukan sahaja bergelut untuk menarik bakat baharu tetapi juga menghadapi cabaran mengekalkan ahli pasukan berpengalaman yang boleh membantu membina dan memimpin inisiatif AI .
Kedudukan Strategik dan Pendekatan Pasaran
Menariknya, beberapa pemerhati industri mencadangkan bahawa pendekatan berhati-hati Amazon terhadap perang bakat AI mungkin strategik yang baik. Daripada terlibat dalam perang bidaan mahal untuk penyelidik individu, syarikat nampaknya memfokuskan pada kelebihan infrastrukturnya melalui AWS dan perkongsian strategik seperti pelaburannya dalam Anthropic .
Pendekatan ini menganggap pembangunan AI sebagai demam emas di mana Amazon lebih suka menjual penyodok daripada menggali emas secara langsung. Perkhidmatan Bedrock syarikat membolehkan pelanggan mengakses pelbagai model AI melalui antara muka bersatu, berpotensi menangkap nilai daripada ledakan AI tanpa pelaburan pendahuluan yang besar dalam bakat dan penyelidikan yang dilakukan pesaing.
Strategi AI Amazon
- AWS Bedrock: Antara muka bersatu untuk mengakses pelbagai model AI
- Model Perkongsian: Pelaburan USD $8 bilion dalam Anthropic berbanding membina keupayaan dalaman
- Fokus Infrastruktur: Pendekatan "menjual cangkul dalam demam emas" melalui perkhidmatan awan
Memandang ke Hadapan
Situasi ini mencerminkan persoalan yang lebih luas tentang bagaimana syarikat teknologi yang mantap menyesuaikan diri dengan bidang yang berkembang pesat seperti AI . Cabaran Amazon menyerlahkan ketegangan antara mengekalkan amalan korporat yang mantap yang telah mendorong kejayaan dalam bidang lain dan menyesuaikan diri dengan landskap kompetitif baharu yang mungkin memerlukan pendekatan berbeza.
Sementara Amazon terus meneroka penyelesaian, termasuk potensi perubahan kepada struktur pampasan dan pengaturan kerja, syarikat menghadapi tugas sukar untuk mengimbangi prinsip budaya terasnya dengan tuntutan bersaing dalam pasaran bakat AI . Hasil keseimbangan ini berkemungkinan akan mempengaruhi bukan sahaja keupayaan AI Amazon , tetapi juga kedudukan kompetitif yang lebih luas dalam sektor teknologi.
Rujukan: Amazon has mostly sat out the Al talent war. This internal document reveals why.