Spotify secara rasmi telah memperkenalkan ciri Messages yang baharu, membolehkan komunikasi terus antara pengguna dalam platform penstriman buat kali pertama. Pelancaran ini mewakili peralihan ketara dalam cara 696 juta pengguna syarikat itu boleh berinteraksi dan berkongsi kandungan, beralih daripada kaedah perkongsian luaran tradisional kepada mencipta pengalaman sosial yang lebih bersepadu dalam aplikasi itu sendiri.
Metrik Perniagaan Spotify:
- Jumlah pangkalan pengguna: 696 juta pengguna
- Bahagian hasil iklan semasa: 11% daripada jumlah hasil
- Sasaran bahagian hasil iklan: 20% daripada jumlah hasil
- Perubahan hasil iklan Q2: -0.7% tahun ke tahun
 |
|---|
| Seorang pengguna Spotify yang berinteraksi dengan aplikasi, mewakili ciri pemesejan baharu |
Pengalaman Perkongsian Kandungan yang Dipertingkatkan
Ciri Messages membolehkan pengguna berkongsi lagu, podcast, dan buku audio secara terus melalui perbualan satu lawan satu dalam Spotify. Pengguna boleh mengakses fungsi ini dengan mengetik ikon profil mereka di sudut kiri atas aplikasi mudah alih, di mana mereka akan menemui bahagian Messages khusus dengan butang penciptaan New Message. Proses perkongsian telah diperkemas melalui paparan Now Playing, di mana pengguna boleh menghantar kandungan dengan cepat dengan menekan ikon kongsi dan memilih penerima daripada paparan baris atas yang mudah.
Ciri Utama Mesej Spotify:
- Pemesejan satu-dengan-satu untuk berkongsi lagu, podcast, dan buku audio
- Boleh diakses melalui ikon profil → bahagian Mesej
- Perkongsian pantas melalui paparan Now Playing
- Permintaan mesej mesti diterima sebelum berbual
- Mesej disulitkan menggunakan piawaian industri
- Tersedia untuk pengguna 16+ pada peranti mudah alih
 |
|---|
| Panduan langkah demi langkah untuk berkongsi kandungan dalam ciri Messages Spotify |
Perlindungan Keselamatan dan Privasi
Spotify telah melaksanakan beberapa langkah keselamatan untuk memastikan keselamatan pengguna dalam sistem pemesejan. Semua mesej memerlukan penerimaan sebelum perbualan boleh dimulakan, memberikan pengguna kawalan ke atas siapa yang boleh menghubungi mereka secara terus. Platform ini mengehadkan pemesejan kepada orang yang pernah berinteraksi dengan pengguna sebelum ini atau mencadangkan kenalan berdasarkan aktiviti yang dikongsi seperti Jams, Blends, dan senarai main kolaboratif. Pengguna boleh melaporkan kandungan yang tidak sesuai dengan menekan lama mesej, menyekat pengguna lain, atau melumpuhkan Messages sepenuhnya melalui tetapan aplikasi. Selain itu, semua mesej disulitkan menggunakan piawaian industri semasa dalam transit dan semasa berehat.
Ciri-ciri Keselamatan:
- Sistem permintaan mesej (mesti menerima untuk berbual)
- Tekan lama untuk melaporkan kandungan yang tidak sesuai
- Keupayaan menyekat pengguna
- Pilihan untuk melumpuhkan Messages sepenuhnya
- Terhad kepada interaksi sebelumnya atau kenalan yang dicadangkan
Implikasi Perniagaan Strategik
Pengenalan Messages sejajar dengan strategi yang lebih luas Spotify untuk meningkatkan penglibatan pengguna dan potensi hasil iklan. Pada masa ini, pengiklanan menyumbang hanya 11% daripada jumlah hasil Spotify, tidak mencapai sasaran 20% syarikat dan mewakili penurunan 0.7% tahun ke tahun dalam Q2. Dengan mengekalkan pengguna dalam aplikasi untuk tempoh yang lebih lama dan menggalakkan lebih banyak interaksi yang kerap, Spotify berhasrat untuk memperbaiki kedudukannya bagi rundingan kadar iklan. Penglibatan yang dipertingkatkan ini menjadi sangat berharga kerana syarikat baru-baru ini telah meningkatkan harga langganan untuk pengguna Premium di pasaran di luar Amerika Syarikat.
Ketersediaan dan Integrasi
Ciri Messages sedang dilancarkan minggu ini kepada kedua-dua pelanggan Spotify Free dan Premium yang berumur 16 tahun ke atas pada peranti mudah alih merentasi pasaran terpilih. Masa ini bertepatan dengan penambahbaikan terkini kepada ciri Jam Spotify untuk pengguna Android Auto, yang kini membolehkan berbilang peserta menyumbang cadangan muzik semasa perjalanan kereta dengan mengimbas kod QR yang dipaparkan pada skrin kenderaan. Ciri-ciri sosial pelengkap ini bekerjasama untuk mencipta ekosistem yang lebih bersambung untuk penemuan muzik dan perkongsian antara pangkalan pengguna Spotify.