Valve telah melancarkan kemas kini penting kepada sistem ulasan pengguna Steam, mengubah secara asas cara penilaian permainan dikira dan dipaparkan kepada pengguna di seluruh dunia. Selepas hampir 12 tahun dengan perubahan minimum kepada infrastruktur ulasennya, platform permainan ini kini menjana skor ulasan berdasarkan bahasa yang digunakan untuk menulis ulasan, bukannya mengagregat semua ulasan tanpa mengira bahasa.
 |
|---|
| Sistem skor ulasan khusus bahasa baharu Steam membolehkan pengguna menapis ulasan berdasarkan bahasa yang berbeza |
Menangani Perbezaan Permainan Global
Sistem baharu ini mengakui bahawa Steam telah berkembang menjadi platform yang benar-benar global di mana pemain dari wilayah berbeza boleh mempunyai pengalaman yang sangat berbeza dengan permainan yang sama. Valve menjelaskan bahawa pelbagai faktor menyumbang kepada perbezaan ini, termasuk kualiti terjemahan, rujukan budaya yang mungkin tidak bergema merentasi sempadan, isu ketersambungan rangkaian di wilayah berbeza, dan kebimbangan setempat lain yang gagal ditangkap dengan berkesan oleh sistem pemarkahan universal sebelumnya.
Keperluan Pelaksanaan dan Ambang
Steam akan mengira skor ulasan khusus bahasa hanya untuk permainan yang memenuhi kriteria yang besar. Sistem ini memerlukan permainan mempunyai lebih daripada 2,000 ulasan pengguna awam secara keseluruhan, dengan sekurang-kurangnya 200 ulasan yang ditulis dalam bahasa tertentu sebelum menjana skor untuk kumpulan bahasa tersebut. Ambang ini jauh lebih tinggi daripada hanya 10 ulasan yang diperlukan untuk skor keseluruhan, mencerminkan keinginan Valve untuk memastikan keyakinan statistik sebelum mempersembahkan penilaian khusus bahasa kepada pengguna.
Keperluan Pengiraan Skor Ulasan:
- Minimum 2,000 ulasan pengguna awam untuk permainan tersebut
- Sekurang-kurangnya 200 ulasan yang ditulis dalam bahasa tertentu
- Keperluan sebelumnya: Hanya 10 ulasan untuk skor keseluruhan
Ketelusan yang Dipertingkat dan Kawalan Pengguna
Kemas kini ini mengekalkan tradisi Steam dalam menyediakan maklumat terperinci untuk pengguna yang ingin menggali lebih mendalam. Pemain boleh mengarahkan kursor ke atas dropdown Bahasa dalam bahagian ulasan pengguna untuk melihat pecahan pantas penilaian merentasi semua bahasa yang berkenaan. Popup pecahan bahasa baharu memaparkan maklumat yang sama dalam format yang lebih visual dengan pengekodan warna. Sistem ini didayakan secara lalai, tetapi pengguna mengekalkan pilihan untuk kembali kepada penilaian semua bahasa melalui tetapan Steam mereka.
Pilihan Kawalan Pengguna:
- Skor khusus bahasa didayakan secara lalai
- Pilihan untuk kembali kepada skor keseluruhan dalam tetapan Steam
- Menu lungsur bahasa untuk pecahan terperinci
- Paparan pop timbul berkod warna yang baharu
Kesan Berpotensi terhadap Review Bombing
Walaupun Valve menyebut perbezaan serantau yang sah sebagai motivasi utama, perubahan ini nampaknya diposisikan secara strategik untuk menangani kempen review bombing yang diselaraskan. Serangan ulasan tidak beritikad baik ini sering berasal dari komuniti linguistik atau serantau tertentu, seperti yang ditunjukkan oleh insiden terkini di mana pemain China melakukan review bomb terhadap permainan berikutan kekecewaan mengenai majlis anugerah. Dengan mengasingkan ulasan mengikut bahasa, kesan kempen tersebut terhadap pengguna dari wilayah lain mungkin dapat dikurangkan dengan ketara.
Contoh Dunia Sebenar dan Variasi
Kesan sistem ini sudah dapat dilihat merentasi katalog Steam. Permainan seperti The First Descendant menunjukkan variasi penilaian yang dramatik, dari ulasan kebanyakannya negatif dalam Bahasa Cina Ringkas hingga penilaian sangat positif dalam bahasa Portugis dan Belanda. Perbezaan ini menyerlahkan bagaimana permainan yang sama boleh dilihat dengan cara yang sama sekali berbeza merentasi sempadan budaya dan linguistik, mengesahkan rasional Valve untuk perubahan ini.
Contoh Variasi Penilaian ( The First Descendant ):
- Cina Ringkas: "Kebanyakannya Negatif"
- Portugis: "Sangat Positif"
- Belanda: "Sangat Positif"
Implikasi Industri dan Pertimbangan Masa Depan
Kemas kini ini mewakili usaha berterusan Valve untuk memperhalusi pendekatan algoritma terhadap kandungan yang dijana pengguna. Walau bagaimanapun, perubahan ini memperkenalkan kerumitan baharu, berpotensi menggalakkan pembuat review bomb menggunakan alat terjemahan atau mempelajari bahasa tambahan untuk memberi kesan kepada khalayak yang lebih luas. Industri permainan akan memerhati dengan teliti untuk melihat sama ada pendekatan ini berjaya meningkatkan ketulenan ulasan sambil mengekalkan sifat demokratik maklum balas pengguna yang telah menjadikan ulasan Steam berharga kepada berjuta-juta pemain di seluruh dunia.