Refleksi jujur seorang pembangun perisian mengenai tahun pertama mereka di sebuah enterprise besar telah mencetuskan perbincangan meluas dalam komuniti teknologi. Selepas menghabiskan sedekad di startup dan perniagaan kecil, pembangun tersebut membuat lompatan ke apa yang mereka panggil $ENTERPRISE dan mendokumentasikan perbezaan budaya yang ketara yang mereka hadapi.
Hantaran tersebut mendapat sambutan kuat daripada rakan-rakan pembangun, dengan ramai berkongsi pengalaman dan kekecewaan yang serupa dengan persekitaran korporat berskala besar. Perbincangan ini mendedahkan corak biasa merentasi organisasi enterprise yang nampaknya berterusan tanpa mengira industri atau syarikat.
Perbandingan Perusahaan vs Perniagaan Kecil
| Aspek | Perniagaan Kecil | Perusahaan |
|---|---|---|
| Penyelesaian Masalah | Komunikasi terus dengan pemilik alat | Pencarian selama seminggu melalui panggilan Teams dan Confluence |
| Pengurusan Prestasi | Pengenalpastian pantas dan penyingkiran pekerja yang berprestasi lemah | Jarang berlaku pemecatan berasaskan prestasi, kehilangan pekerjaan berasaskan penstrukturan semula |
| Pembuatan Keputusan Kewangan | Kekangan belanjawan yang konsisten | Pembaziran besar-besaran di samping kawalan peralatan yang ketat |
| Penilaian Kecemasan | Tarikh akhir yang jelas berdasarkan perniagaan | Campuran kecemasan sebenar dan komitmen pengurusan buatan |
| Pendekatan Keselamatan | Keputusan praktikal berasaskan risiko | Pengoptimuman papan pemuka berasaskan metrik |
Alatan Menjadi Terbiar Tanpa Pemilikan Yang Jelas
Salah satu pendedahan yang paling mengejutkan melibatkan cabaran mencari pemilikan alatan dalam organisasi besar. Pembangun tersebut menerangkan menghabiskan lebih seminggu cuba menyelesaikan isu konfigurasi yang mudah, hanya untuk mendapati orang yang bertanggungjawab telah meninggalkan syarikat dan alatan tersebut telah menjadi liar - terus memakan kos beribu-ribu dolar setiap bulan sambil kekal tanpa sokongan.
Masalah ini nampaknya meluas dalam persekitaran enterprise. Perbincangan komuniti mendedahkan bahawa jurang pemilikan yang serupa wujud merentasi banyak organisasi besar, di mana alatan dan sistem terus beroperasi tanpa tanggungjawab penyelenggaraan yang jelas.
Cabaran Utama Perusahaan yang Dikenal Pasti
- Krisis Pemilikan Alat: Sistem yang memerlukan kos ribuan USD bulanan menjadi "tidak terkawal" apabila pemilik asal meninggalkan syarikat
- Ketidakkonsistenan Kecekapan: Pemimpin teknikal mungkin kekurangan kemahiran teknikal asas disebabkan dasar tidak membenarkan pemecatan
- Inflasi Gelaran: Beberapa orang memegang gelaran kanan yang sama (6 jawatan "ketua seni bina" disebut)
- Halangan Komunikasi: Kecenderungan untuk "panggilan cepat?" berbanding komunikasi bertulis yang didokumentasikan
- Pembinaan Empayar: Pasukan kejuruteraan beroperasi sebagai kerajaan terpencil dengan piawaian dan amalan yang berbeza
Pembaziran Kewangan Wujud Bersama Penjimatan Ketat
Kontras antara pembaziran besar-besaran dan kawalan kos yang ketat mewujudkan persekitaran kerja yang nyata. Pembangun melaporkan melihat bajet bersaiz dana persaraan hilang dalam dua minggu untuk projek yang ditakdirkan gagal manakala permintaan mudah untuk peralatan asas ditolak.
Keseluruhan dana persaraan anda dihabiskan dalam dua minggu untuk projek yang ditakdirkan gagal dari awal... Permintaan anda untuk tetikus baru telah ditolak.
Ketidakkonsistenan dalam membuat keputusan kewangan ini nampaknya menjadi ciri yang menentukan persekitaran enterprise besar, di mana perbelanjaan strategik sering kekurangan akauntabiliti langsung yang terdapat dalam organisasi yang lebih kecil.
Keselamatan Kerja Mewujudkan Ketidakkonsistenan Prestasi
Tidak seperti syarikat yang lebih kecil di mana pekerja berprestasi buruk cepat dikenal pasti dan disingkirkan, persekitaran enterprise jarang memecat pekerja kerana isu prestasi. Komuniti mencatatkan bahawa kehilangan kerja biasanya berlaku melalui penstrukturan semula organisasi dan bukannya penilaian prestasi individu.
Ini mewujudkan apa yang pembangun gambarkan sebagai situasi yang sangat nyata di mana orang dalam peranan kepimpinan teknikal mungkin kekurangan kecekapan teknikal asas. Kekurangan pusing ganti berasaskan prestasi mengekalkan isu-isu ini merentasi organisasi.
Kecemasan Buatan Menjadi Norma
Persekitaran enterprise sering bergelut dengan membezakan kecemasan sebenar daripada tarikh akhir yang dibuat-buat. Pembangun belajar untuk menyahkod pelbagai jenis permintaan mendesak - daripada gangguan sistem tulen yang menjejaskan pelanggan kepada komitmen sewenang-wenangnya yang dibuat oleh pengurus tanpa berunding dengan pasukan mereka.
Perbincangan komuniti mencadangkan ini adalah kemahiran yang dipelajari dalam persekitaran enterprise, di mana memahami konteks politik di sebalik permintaan mendesak menjadi sama penting dengan penyelesaian masalah teknikal.
Teater Keselamatan Menggantikan Perlindungan Bermakna
Tekanan untuk menunjukkan penambahbaikan keselamatan yang boleh diukur boleh membawa kepada pendekatan gaya kotak tanda dan bukannya pengurangan risiko tulen. Alatan pengimbasan kerentanan automatik menghasilkan papan pemuka yang mengagumkan sambil berpotensi terlepas kebimbangan keselamatan sebenar yang memerlukan pertimbangan dan konteks manusia.
Pendekatan berasaskan metrik kepada keselamatan ini mencerminkan kecenderungan enterprise yang lebih luas untuk mengoptimumkan hasil yang boleh diukur dan bukannya keberkesanan sebenar.
Walaupun menghadapi cabaran-cabaran ini, pembangun tersebut mengakui faedah yang ketara termasuk peluang pembangunan kerjaya, keselamatan kerja, pampasan yang kompetitif, dan kepuasan membina perisian yang digunakan oleh berjuta-juta orang. Perbincangan mendedahkan bahawa ramai pembangun menemui cara untuk berkembang maju dalam persekitaran enterprise, walaupun ia memerlukan kemahiran dan jangkaan yang berbeza berbanding dengan organisasi yang lebih kecil.
Sambutan komuniti mencadangkan corak-corak ini hampir universal merentasi organisasi besar, meluas melampaui hanya enterprise swasta untuk merangkumi organisasi sektor awam juga.
Rujukan: Church Of Turing