Janji Windows pada Arm sejak lama adalah hayat bateri yang luar biasa dan keupayaan sambungan selular sentiasa ada, mencabar kejayaan komputer riba MacBook siri M daripada Apple. Siri Snapdragon X Qualcomm, terutamanya X Plus, diposisikan sebagai titik kemasukan yang mampu milik ke dalam ekosistem ini. Walau bagaimanapun, satu laporan terperinci daripada pengguna telah muncul, menyinari realiti perisian di sebalik spesifikasi perkakasan dengan terang, mendedahkan landskap bug yang tidak diselesaikan, jurang keserasian, dan kekurangan sokongan pasca-pelancaran yang membimbangkan daripada pengilang.
Pengalaman Harian yang Menyebabkan Frustrasi Seorang Pelajar
Isu-isu tersebut diketengahkan oleh seorang pengguna Reddit, Fresh_Ingenuity_4520, yang memperincikan setahun penggunaan bermasalah dengan ASUS Vivobook S15 mereka yang dilengkapi dengan cip Snapdragon X Plus. Sebagai seorang pelajar, kebolehpercayaan adalah sangat penting, tetapi peranti tersebut dilaporkan gagal menunaikan janji. Pengguna tersebut menghadapi masalah keserasian perisian yang ketara, terutamanya ketidakupayaan untuk menjalankan SQL Server—satu alat kritikal untuk banyak projek akademik—menonjolkan jurang aplikasi asli ARM yang berterusan dalam ekosistem Windows. Walaupun selepas memasang pemacu rasmi, konflik berterusan mengganggu fungsi asas, mengubah kerja akademik rutin menjadi latihan penyelesaian masalah.
Peranti & Isu Dilaporkan:
- Peranti: ASUS Vivobook S15
- Platform: Qualcomm Snapdragon X Plus
- Aduan Teras: Kekurangan kemas kini perisian sejak Jun 2025. Ketidakserasian perisian (contohnya, SQL Server). Konflik pemacu yang berterusan. Kemerosotan prestasi sistem dan kelambatan. Kecacatan grafik (kelipan skrin putih ketika pertukaran tetingkap). Cubaan Pengguna Mengurangkan Masalah: Memformat Semula/Memasang Semula Windows (hanya memberikan kelegaan sementara).
Saluran Kemas Kinian Terhenti dan Tanggungjawab OEM
Mungkin lebih membimbangkan daripada bug awal adalah pengabaian sokongan perisian yang ketara. Pengguna tersebut mendakwa ASUS Vivobook S15 mereka tidak menerima satu pun kemas kini perisian atau firmware sejak Jun 2025. Genangan ini mencadangkan kegagalan dalam perkongsian berterusan antara Qualcomm dan rakan OEMnya. Walaupun Qualcomm menyediakan platform, tanggungjawab untuk kemas kini pemacu, pembaikan BIOS, dan penyelarasan sistem sering jatuh ke tangan pengilang komputer riba. Kekurangan sokongan berterusan ini meninggalkan pengguna awal terperangkap dengan isu-isu yang diketahui, memaksa mereka mencari pembaikan komuniti atau melakukan langkah drastik seperti memasang semula Windows untuk kelegaan sementara.
Masalah Prestasi dan Kecacatan Grafik
Selain keserasian, pengguna tersebut melaporkan isu prestasi dan kestabilan asas yang menjejaskan pengalaman pengguna teras. Sistem tersebut digambarkan sebagai menjadi perlahan dan tidak responsif semasa tugas mudah seperti mengemudi skrin utama. Tambahan pula, kecacatan grafik, seperti skrin berkelip putih apabila menukar tetingkap aplikasi, menunjuk kepada masalah integrasi pemacu atau sistem pengendalian yang lebih mendalam. Ini bukan isu kes tepi tetapi interaksi asas yang memecahkan "kelancaran" yang dijanjikan oleh platform tersebut.
Amaran untuk Cip Generasi Seterusnya Qualcomm
Pengalaman pengguna ini berfungsi sebagai kajian kes kritikal semasa Qualcomm menyediakan pemproses Snapdragon X2 Elite generasi seterusnya untuk pelancaran. Prestasi perkakasan X Plus dan X Elite secara umumnya diterima dengan baik, tetapi laporan ini menekankan bahawa silikon hanyalah separuh daripada pertempuran. Platform yang berjaya memerlukan timbunan perisian yang kukuh dan terpelihara dengan baik serta rakan OEM yang komited menyediakan sokongan jangka panjang. Jika cabaran ekosistem perisian dan sokongan ini tidak ditangani dengan tegas, Qualcomm berisiko melepaskan kredibiliti yang diperlukan untuk bersaing dengan berkesan, membenarkan Apple terus mendominasi pasaran komputer riba berasaskan ARM tanpa cabaran yang signifikan.
Konteks & Implikasi Industri:
- Masa: Aduan ini timbul ketika Qualcomm sedang membangunkan cip Snapdragon X2 Elite generasi ke-2 mereka.
- Cabaran Utama Dikenal Pasti: Laporan ini mengalihkan fokus daripada spesifikasi perkakasan kepada ekosistem perisian dan model sokongan OEM.
- Tekanan Persaingan: Menonjolkan kontras dengan persekitaran perkakasan-perisian terkawal Apple untuk MacBook.
- Pihak Berkepentingan Terlibat: Menunjukkan tanggungjawab bersama antara Qualcomm (platform), OEM seperti ASUS (pelaksanaan & sokongan), dan Microsoft (ekosistem OS & aplikasi).
Jalan Ke Hadapan untuk Windows pada Arm
Situasi ini menyerlahkan kesukaran semula jadi untuk membina platform pengkomputeran baharu. Untuk Windows pada Arm berjaya, ia memerlukan usaha bersepadu daripada Microsoft, Qualcomm, dan setiap OEM dalam rantaian tersebut. Microsoft mesti mempercepatkan penukaran aplikasi asli ARM dan menambah baik lapisan Windows Subsystem for Linux dan emulasi x64. Qualcomm perlu bekerjasama lebih rapat dengan rakan kongsi untuk memastikan kemas kini pemacu yang tepat pada masanya dan bersatu. Yang paling penting, OEM seperti ASUS mesti memperlakukan peranti ini sebagai produk jangka panjang, bukan eksperimen jangka pendek, dengan komitmen kepada garis masa sokongan perisian yang sepadan dengan rakan Intel dan AMD mereka. Sehingga pendekatan holistik ini direalisasikan, pengalaman pengguna seperti ini akan kekal sebagai halangan besar kepada penerimaan meluas.