Pelancaran GPT-5 oleh OpenAI mengambil pusingan yang tidak dijangka apabila syarikat itu secara serentak mengeluarkan akses kepada model lama, termasuk GPT-4o yang popular, daripada antara muka ChatGPT pengguna mereka. Keputusan ini mencetuskan kontroversi serta-merta dalam kalangan pengguna yang telah menjadi terikat dengan tingkah laku model tertentu, memaksa Ketua Pegawai Eksekutif Sam Altman untuk membalikkan keputusan dalam masa beberapa jam.
Penyusutan Model Secara Mengejut Mencipta Kemarahan Pengguna
Apabila GPT-5 dilancarkan pada 7 Ogos 2025, OpenAI telah menghentikan beberapa model lama termasuk GPT-4o, GPT-4.1, GPT-4.5, dan pelbagai varian o3 daripada antara muka ChatGPT pengguna. Tidak seperti kemas kini perisian biasa, tiada tempoh peralihan - pengguna serta-merta kehilangan akses kepada model pilihan mereka. Strategi syarikat itu bertujuan untuk memudahkan pengalaman pengguna dengan secara automatik mengarahkan pertanyaan kepada varian GPT-5 yang paling sesuai berdasarkan kerumitan, menghapuskan keperluan untuk pemilihan model secara manual.
Walau bagaimanapun, pendekatan ini gagal dengan teruk. Komuniti Reddit meletus dengan aduan, terutamanya daripada pengguna yang bergantung kepada GPT-4o untuk tugas kreatif, sokongan emosi, dan aliran kerja khusus yang terasa berbeza dengan model baharu. Bantahan itu begitu hebat sehingga Sam Altman mengumumkan pemulangan GPT-4o untuk pengguna Plus hanya enam jam selepas aduan awal muncul.
Model Terkini daripada Antara Muka Pengguna ChatGPT
- GPT-4o
- GPT-4.1
- GPT-4.5
- GPT-4.1-mini
- o4-mini
- o4-mini-high
- o3
- o3-pro
Nota: Semua model kekal tersedia melalui API OpenAI untuk pembangun
Isu Teknikal Memburukkan Kekecewaan Pengguna
Selain daripada kontroversi ketersediaan model, pelancaran GPT-5 dilanda masalah teknikal. Pengarah model automatik, yang direka untuk memilih secara bijak antara varian GPT-5 yang berbeza, mengalami masa henti yang ketara yang membuatkan sistem kelihatan jauh lebih bodoh menurut pengakuan Altman kemudiannya. Pengguna melaporkan prestasi yang tidak konsisten, dengan beberapa pertanyaan diarahkan kepada model yang kurang berkebolehan apabila mereka mengharapkan kuasa penaakulan penuh mod Pemikiran GPT-5.
Pelancaran itu sendiri terbukti huru-hara, dengan pengguna berbeza melihat ketersediaan model yang berbeza merentasi peranti. Ada yang mempunyai GPT-5 pada telefon bimbit tetapi bukan desktop, yang lain mengalami sebaliknya, mewujudkan kekeliruan tentang apa yang sebenarnya tersedia. Trafik API meningkat dua kali ganda semalaman, menunjukkan infrastruktur tidak bersedia sepenuhnya untuk skala peralihan.
Nota: API merujuk kepada Antara Muka Pengaturcaraan Aplikasi, sistem teknikal yang membenarkan perisian lain untuk berhubung dengan model OpenAI
Statistik Pengguna OpenAI
- 700 juta pengguna aktif mingguan
- Trafik API meningkat dua kali ganda dalam masa 24 jam selepas pelancaran GPT-5
- Pelancaran digambarkan sebagai "lebih bergelombang daripada yang diharapkan" oleh CEO Sam Altman
Komuniti Mendedahkan Corak Penggunaan AI yang Pelbagai
Kontroversi itu menyerlahkan cara yang mengejutkan pelbagai orang menggunakan chatbot AI. Sementara OpenAI mengoptimumkan GPT-5 untuk tugas profesional seperti pengkodan dan penaakulan kompleks, ramai pengguna telah membangunkan aliran kerja sekitar kekuatan khusus GPT-4o dalam kerjasama kreatif dan interaksi perbualan. Bantahan komuniti mendedahkan bahawa dengan 700 juta pengguna aktif mingguan, corak penggunaan melangkaui aplikasi teknikal yang sering mendominasi perbincangan AI.
Sesetengah pengguna telah membentuk apa yang kelihatan seperti keterikatan emosi kepada model tertentu, memperlakukan mereka hampir seperti teman digital. Ini menimbulkan kebimbangan tentang pergantungan AI, dengan beberapa ahli komuniti menyatakan kebimbangan tentang pengguna yang kelihatan melihat perubahan model sebagai kehilangan kawan daripada sekadar menukar alat perisian.
Sebahagian daripada kami bergantung kepada 4o untuk kerjasama kreatif, nuansa emosi, main peranan, dan interaksi jangka panjang, konteks tinggi yang lain. Bidang-bidang tersebut terasa cukup berbeza dalam GPT-5 sehingga ia memberi kesan kepada keupayaan saya untuk bekerja dan mencipta mengikut cara yang saya biasa.
Spesifikasi Teknikal GPT-5 vs GPT-4o
| Ciri | GPT-5 | GPT-4o |
|---|---|---|
| Tetingkap Konteks | 400,000 token | 128,000 token |
| Token Output Maksimum | 128,000 | 16,384 |
| Tarikh Potong Pengetahuan | 30 Sep 2024 | 30 Sep 2023 |
| Sokongan Token Penaakulan | Ya | Tidak |
| Harga API (Input) | Kos lebih rendah | $2.50 USD/juta token |
| Harga API (Output) | Kos lebih rendah | $10.00 USD/juta token |
Pengajaran untuk Pengurusan Produk AI
Insiden ini menunjukkan cabaran menguruskan produk AI yang berinteraksi dengan pengguna secara perbualan. Tidak seperti kemas kini perisian tradisional, perubahan kepada tingkah laku model AI boleh terasa sangat peribadi kepada pengguna yang telah membangunkan corak interaksi khusus. Reaksi emosi begitu kuat sehingga beberapa pemerhati membandingkannya dengan respons kesedihan, menyerlahkan hubungan psikologi unik yang dibentuk orang dengan AI perbualan.
Pembalikan pantas OpenAI menunjukkan mereka meremehkan betapa terikatnya pengguna dengan personaliti dan keupayaan model tertentu. Syarikat kini menghadapi cabaran menyokong model warisan sambil menggalakkan penggunaan sistem yang lebih baharu dan mungkin lebih kos efektif. Mereka telah berjanji untuk memantau corak penggunaan untuk menentukan berapa lama untuk mengekalkan akses GPT-4o, pada dasarnya membiarkan tingkah laku pengguna membimbing garis masa penyusutan mereka.
Situasi ini juga mengukuhkan risiko membina perniagaan atau aliran kerja sekitar perkhidmatan AI proprietari. Tidak seperti alternatif sumber terbuka, pengguna tidak mempunyai kawalan ke atas bila ciri mungkin hilang, menjadikan insiden ini hujah yang menarik untuk penggunaan AI tempatan di mana boleh.
Rujukan: The surprise deprecation of GPT-4o for ChatGPT consumers