Pengumuman terkini oleh Belkin untuk menghentikan sokongan bagi kebanyakan peranti rumah pintar Wemo telah mencetuskan semula perbincangan hangat mengenai hak pengguna dalam era Internet of Things. Langkah ini menjejaskan 27 produk berbeza, ada yang baru dikeluarkan pada November 2023, menyebabkan pelanggan terpaksa memiliki barang mahal yang tidak berguna melainkan mereka boleh berpindah ke Apple HomeKit sebelum tarikh akhir 31 Januari 2026.
Garis Masa Pemberhentian Belkin Wemo
- Tarikh Pengumuman: Januari 2025
- Tarikh Tamat Sokongan: 31 Januari 2026
- Peranti Terjejas: 27 produk (dari Ogos 2015 hingga November 2023)
- Peranti Yang Kekal: 4 produk akan terus berfungsi melalui HomeKit
- Serasi HomeKit: Hanya 7 daripada 27 peranti yang dihentikan menyokong migrasi HomeKit
Pelepasan Sumber Terbuka Mandatori Mendapat Sokongan
Peminat teknologi sedang bersatu menyokong penyelesaian yang menarik: memaksa pengeluar melepaskan kod sumber dan spesifikasi teknikal apabila mereka meninggalkan produk. Pendekatan ini akan membolehkan pengguna mahir dan pembangun pihak ketiga mengekalkan fungsi walaupun selepas sokongan rasmi berakhir. Idea ini mewakili jalan tengah antara kepentingan korporat dan hak pengguna, mengakui bahawa syarikat mungkin perlu menghentikan produk sambil memastikan pelanggan mengekalkan akses kepada perkakasan yang mereka beli.
Konsep ini melangkaui peranti rumah pintar sahaja. Komuniti permainan telah melihat isu serupa dengan tajuk seperti Rocket League , di mana sokongan platform tiba-tiba dihentikan, menyebabkan pengguna Mac dan Linux tidak dapat bermain permainan yang mereka beli bertahun-tahun sebelumnya.
Penyelesaian Alternatif yang Dibincangkan
- Pengeluaran Sumber Terbuka: Kod sumber dan spesifikasi protokol wajib dikeluarkan apabila sokongan berakhir
- Reka Bentuk Mengutamakan Luar Talian: Fungsi teras mesti berfungsi tanpa sambungan internet
- Pendekatan Berasaskan Piawaian: Gunakan Thread, Matter, HomeKit untuk kebebasan vendor
- Pendedahan Kebergantungan: Pelabelan yang jelas mengenai keperluan internet/akaun untuk setiap ciri
Falsafah Reka Bentuk Offline-First Muncul
Pergerakan yang semakin berkembang menyokong peranti pintar yang berfungsi sepenuhnya tanpa sambungan internet. Ahli komuniti berhujah bahawa ciri perkakasan asas tidak sepatutnya bergantung kepada perkhidmatan awan atau pelayan pengeluar. Pendekatan offline-first ini akan memastikan bahawa suis lampu pintar terus berfungsi sebagai suis biasa, walaupun pelayan syarikat ditutup secara kekal.
Mesti beroperasi sepenuhnya seperti yang diterangkan dalam risalah tanpa sambungan internet. Sebarang ciri yang memerlukan sambungan internet mesti dihargakan dan dijual sebagai peningkatan pilihan.
Walau bagaimanapun, realitinya lebih bernuansa. Banyak ciri pintar benar-benar memerlukan sambungan awan - seperti pemantauan jauh atau integrasi pembantu suara. Cabaran terletak pada membezakan antara ciri awan yang perlu dan yang secara buatan dikaitkan dengan perkhidmatan dalam talian atas sebab perniagaan.
Penyelesaian Berasaskan Standard Menunjukkan Harapan
Sesetengah pengguna mengundi dengan dompet mereka dengan memilih peranti yang menyokong standard terbuka seperti Thread , Matter , dan HomeKit . Protokol ini membolehkan peranti daripada pengeluar berbeza bekerja bersama dan mengurangkan pergantungan kepada infrastruktur mana-mana syarikat tunggal. Apabila satu syarikat keluar dari pasaran, peranti sering boleh terus berfungsi melalui sistem kawalan alternatif.
Beberapa syarikat yang berpandangan jauh sudah menunjukkan amalan yang lebih baik. Sesetengah pengeluar IoT kini melepaskan perisian pelayan sumber terbuka bersama perkakasan mereka, memastikan pelanggan boleh mengekalkan fungsi walaupun syarikat asal hilang.
Statistik Kesan Sisa Elektronik
- Minimum Sisa Elektronik yang Dihasilkan: 130 juta paun sejak 2014 (anggaran US PIRG )
- Kesedaran Pengguna: 43% pembeli tidak menyedari peranti boleh kehilangan sokongan
- Punca: Perisian tamat tempoh dan perkhidmatan awan yang dibatalkan
Kesedaran Pengguna Masih Rendah
Walaupun kesedaran komuniti teknikal semakin meningkat, pengguna arus perdana sering tidak sedar bahawa pembelian pintar mereka mungkin berhenti berfungsi dalam beberapa tahun. Tinjauan terkini menunjukkan bahawa 43% pembeli tidak menyedari peranti bersambung boleh kehilangan sokongan dari masa ke masa. Jurang pengetahuan ini membolehkan pengeluar meneruskan amalan yang akan menghadapi tentangan lebih kuat daripada pengguna yang berpengetahuan.
Federal Trade Commission telah mula memberi amaran kepada syarikat mengenai potensi pelanggaran undang-undang waranti apabila mereka gagal mendedahkan garis masa sokongan. Walau bagaimanapun, penguatkuasaan masih terhad, dan beban masih jatuh terutamanya kepada pengguna untuk menyelidik dan memahami implikasi jangka panjang pembelian mereka.
Situasi Belkin berfungsi sebagai peringatan lain bahawa dalam pasaran semasa, membeli peranti pintar sering bermaksud menyewa fungsi daripada memilikinya secara langsung. Sehingga peraturan mengejar teknologi, pengguna mesti mempertimbangkan dengan teliti sama ada kemudahan ciri pintar membenarkan risiko keusangan masa depan.
Rujukan: Belkin shows tech firms getting too comfortable with bricking customers' stuff