Google telah melancarkan kemas kini perisian mandatori untuk telefon Pixel 6a yang mengehadkan prestasi bateri disebabkan kebimbangan keselamatan. Ini menandakan kali kedua dalam setahun Google melaksanakan langkah sedemikian, berikutan kemas kini serupa untuk Pixel 4a pada awal tahun 2024.
Kemas kini ini datang selepas laporan peranti Pixel 6a terbakar, terutamanya selepas bateri mencapai 400 kitaran pengecasan. Perbincangan komuniti mendedahkan ini bukan sekadar mengenai penuaan bateri biasa - ia adalah isu keselamatan tulen yang boleh membawa kepada thermal runaway, di mana bateri boleh terbakar dan menjadi amat sukar untuk dipadamkan.
Garis Masa Model Google Pixel Yang Terjejas
- Pixel 4a: Prestasi bateri dihadkan pada awal tahun 2024, ditawarkan wang tunai $50 atau kredit kedai $100
- Pixel 6a: Prestasi bateri dihadkan Julai 2025, pampasan yang lebih baik iaitu wang tunai $100 atau kredit kedai $150
- Corak: Hanya telefon siri A bajet yang terjejas, model Pixel premium tidak terjejas
- Punca Utama: Kebimbangan keselamatan disebabkan risiko kebakaran selepas 400 kitaran pengecasan, bukan penuaan bateri biasa
 |
|---|
| Google Pixel 6a , kini terhad prestasinya disebabkan kebimbangan keselamatan berkaitan pengurusan bateri |
Kebimbangan Keselamatan Mendorong Perubahan Mandatori
Kemas kini pengurusan bateri secara automatik mengurangkan kelajuan pengecasan dan kapasiti bateri keseluruhan untuk mencegah pemanasan berlebihan yang berbahaya. Tidak seperti kemerosotan bateri biasa, isu ini menjejaskan telefon yang masih agak baharu, dengan sesetengah pengguna mengalami masalah dalam tempoh beberapa tahun sahaja selepas pembelian.
Ahli komuniti telah berkongsi pengalaman langsung mengenai keterukan masalah ini. Seorang pengguna mendapati telefon Pixel 6a pasangannya mempunyai bateri bengkak yang sebenarnya mengangkat skrin telefon - tanda jelas pengembangan bateri berbahaya yang boleh membawa kepada kebakaran.
Thermal runaway: Keadaan berbahaya di mana sel bateri terlalu panas dan boleh terbakar, membebaskan tenaga tersimpan dengan pantas dan menjadikan kebakaran sangat sukar dipadamkan.
Pilihan Pampasan Hadapi Sambutan Bercampur
Google menawarkan tiga pilihan pampasan untuk pemilik Pixel 6a yang terjejas: wang tunai 100 dolar Amerika Syarikat, kredit kedai 150 dolar Amerika Syarikat, atau penggantian bateri percuma. Walau bagaimanapun, sambutan komuniti adalah bercampur mengenai kepraktisan pilihan-pilihan ini.
Program penggantian bateri memerlukan telefon dalam keadaan sempurna, yang mengecualikan banyak peranti dengan kerosakan kecil seperti skrin retak. Bagi pengguna yang mencari pampasan tunai, proses ini terbukti mengecewakan, dengan sesetengahnya melaporkan kesukaran walaupun Google mempunyai maklumat pembayaran mereka dalam fail.
Kredit kedai mempunyai had tersendiri - ia tidak boleh digabungkan dengan promosi lain dan terhad kepada pembelian telefon sahaja. Sesetengah pengguna menyatakan kekecewaan bahawa kredit tidak boleh digunakan untuk perkhidmatan Google lain atau disusun bersama untuk pembelian bernilai tinggi.
Pilihan Pampasan Bateri Google Pixel 6a
- Tunai: $100 USD
- Kredit Kedai: $150 USD (pembelian telefon sahaja, tidak boleh digabungkan dengan promosi)
- Penggantian Bateri Percuma: Tersedia tetapi memerlukan telefon dalam keadaan sempurna
- Kelayakan: Automatik untuk peranti yang mencapai 400+ kitaran pengecasan
- Ketersediaan: Pusat pembaikan walk-in di US, Canada, UK, Germany, Singapore, Japan, dan India bermula 21 Julai 2025
Corak Masalah Telefon Bajet
Isu Pixel 6a mengikuti corak yang sama seperti masalah bateri Pixel 4a sebelum ini, menimbulkan kebimbangan mengenai pilihan komponen Google untuk peranti bajet. Perbincangan komuniti menyerlahkan bahawa hanya telefon siri-A Google yang menghadapi kemas kini yang merosakkan bateri ini, manakala model Pixel premium kekal tidak terjejas.
Corak ini menunjukkan bahawa langkah penjimatan kos pada komponen bateri mungkin mewujudkan isu kebolehpercayaan jangka panjang. Masa ini amat bermasalah memandangkan komitmen terkini Google untuk sokongan perisian tujuh tahun bagi peranti baharu - janji yang kedengaran hampa apabila telefon menjadi tidak boleh digunakan disebabkan kecacatan perkakasan bertahun-tahun sebelum sokongan berakhir.
Implikasi Lebih Luas untuk Reka Bentuk Telefon
Situasi ini telah mencetuskan semula perdebatan mengenai bateri boleh tanggal dalam telefon pintar. Ramai ahli komuniti membuat perbandingan dengan kontroversi throttling bateri Apple sebelum ini, menyatakan bagaimana bateri tidak boleh tanggal mewujudkan masalah berturut-turut apabila isu timbul.
Jika anda boleh menukar bateri sendiri dengan mudah, semua ini akan menjadi lebih mudah. Mungkin jika kita akan mempunyai telefon yang dimaksudkan untuk bertahan selama tujuh tahun, komponen yang paling mudah rosak sepatutnya boleh diganti oleh pengguna.
Ironi tidak hilang pada pengguna bahawa Google mempromosikan kemampanan dan kitar semula dalam pemasarannya sambil secara serentak mewujudkan sisa elektronik melalui kemas kini perisian mandatori yang menjadikan telefon hampir tidak boleh digunakan. Percanggahan antara mesej alam sekitar dan jangka hayat produk sebenar telah menjadi titik kritikan komuniti yang ketara.
Sehingga Julai 2025, pemilik Pixel 6a yang terjejas tidak mempunyai pilihan selain menerima kemas kini yang mengehadkan prestasi jika mereka mahu terus menerima tampung keselamatan. Bagi ramai, pengalaman ini telah merosakkan kepercayaan terhadap jenama Pixel , dengan beberapa ahli komuniti menyatakan mereka tidak akan mempertimbangkan pembelian Pixel masa depan disebabkan isu bateri berulang ini.
Rujukan: A mess of its own making: Google nerfs second Pixel phone battery this year