Pengguna e-mel sedang menghadapi dilema yang semakin meningkat apabila cuba membersihkan peti masuk mereka. Walaupun mengklik berhenti langganan kelihatan seperti penyelesaian yang jelas untuk e-mel yang tidak diingini, pakar keselamatan memberi amaran bahawa sesetengah pautan ini sebenarnya mungkin perangkap yang direka untuk mencuri maklumat peribadi atau mengesahkan alamat e-mel aktif untuk kempen spam masa hadapan.
 |
|---|
| Antara muka peti masuk e-mel yang menyerlahkan fungsi spam dan sampah, melambangkan perjuangan berterusan dengan e-mel yang tidak diingini |
Risiko Tersembunyi di Sebalik Pautan Berhenti Langganan
Penyelidikan terkini daripada syarikat keselamatan siber DNSFilter mendedahkan bahawa kira-kira 1 dalam setiap 644 pautan berhenti langganan e-mel berpotensi mengalihkan pengguna ke laman web berniat jahat. Walaupun peratusan ini mungkin kelihatan kecil, risiko kumulatif bertambah dengan cepat memandangkan kekerapan orang berinteraksi dengan e-mel yang tidak diingini. Kebimbangan utama bukan sahaja kemudaratan segera, tetapi pengesahan kepada penipu bahawa seseorang yang sebenar sedang memantau dan bertindak balas kepada e-mel secara aktif di alamat tersebut.
Apabila pengguna mengklik pautan berhenti langganan yang mencurigakan, mereka mungkin mendapati diri mereka dialihkan ke laman web palsu yang direka untuk mencuri kelayakan log masuk. Perniagaan yang sah tidak akan sekali-kali meminta nama pengguna dan kata laluan melalui proses berhenti langganan, menjadikan ini tanda amaran yang jelas untuk penipuan berpotensi.
Statistik Risiko
- 1 daripada 644 pautan berhenti langgan e-mel berpotensi membawa kepada laman web berniat jahat (anggaran DNSFilter )
- Kebanyakan penyedia e-mel utama kini menapis ribuan e-mel spam secara automatik sebelum sampai ke peti masuk pengguna
Penyelesaian Komuniti dan Amalan Terbaik
Pengguna yang mahir teknologi telah membangunkan beberapa strategi untuk melindungi diri mereka sambil menguruskan langganan e-mel. Banyak penyedia e-mel kini menawarkan pengepala senarai-berhenti-langganan - pautan khas yang dikekalkan oleh perkhidmatan e-mel itu sendiri dan bukannya pengirim. Ini muncul sebagai butang berhenti langganan berhampiran baris subjek dalam klien seperti Gmail dan secara amnya dianggap lebih selamat kerana ia mengekalkan interaksi dalam klien e-mel dan bukannya mengarahkan pengguna ke laman web luaran.
Kepercayaan adalah relatif. Saya mempercayai klien e-mel saya, tetapi saya tidak mempercayai apa yang ada di dalam e-mel.
Untuk pengguna yang berhadapan dengan spam yang berterusan, komuniti mengesyorkan penggunaan alias e-mel atau alamat buangan. Perkhidmatan seperti Fastmail menawarkan sistem alias yang meluas, manakala pengguna Gmail boleh memanfaatkan trik tanda tambah (menambah +namaperkhidmatan sebelum simbol @) untuk mencipta alamat unik untuk perkhidmatan yang berbeza. Pendekatan ini membantu mengenal pasti syarikat mana yang mungkin telah menjual atau membocorkan alamat e-mel.
Kaedah Berhenti Langgan yang Selamat
- Pengepala list-unsubscribe: Butang yang disediakan oleh klien emel ( Gmail , Outlook ) berhampiran baris subjek
- Alias emel: Menggunakan perkhidmatan seperti sistem alias Fastmail atau kaedah tanda tambah Gmail ([email protected])
- Pelaporan spam pembekal: Menggunakan "Laporkan sebagai spam" dan bukannya berhenti langgan untuk penghantar yang tidak dikenali
Pertempuran Berterusan Melawan Spam E-mel
Perbincangan mengenai keselamatan pautan berhenti langganan mencerminkan cabaran yang lebih luas dalam keselamatan e-mel. Walaupun penyedia utama seperti Google telah meningkatkan penapisan spam dengan ketara - dengan kebanyakan pengguna melaporkan hanya melihat beberapa e-mel yang tidak diingini sehari - perlumbaan senjata antara pengurusan e-mel yang sah dan pelaku berniat jahat terus berkembang.
Untuk e-mel daripada pengirim yang tidak dikenali, pakar keselamatan mengesyorkan menandakannya sebagai spam dan bukannya cuba berhenti langganan. Walau bagaimanapun, untuk perniagaan sah yang diiktiraf, menggunakan fungsi berhenti langganan melalui ciri klien e-mel yang dipercayai kekal secara amnya selamat dan berkesan.
Kuncinya ialah membangunkan tabiat kebersihan e-mel yang baik: mengenali pengirim yang sah, menggunakan ciri berhenti langganan penyedia e-mel apabila tersedia, dan mengekalkan keraguan yang sihat tentang mesej yang tidak dijangka atau mencurigakan.