Pemantauan kesihatan melalui jam pintar telah menjadi sebahagian penting dalam rutin kesihatan moden, namun perubahan perisian terkini menguji kepercayaan pengguna terhadap teman digital ini. Berikutan pelancaran One UI 8 Watch, sistem operasi boleh pakai terbaharu Samsung, ramai pemilik Galaxy Watch melaporkan fenomena membingungkan: peranti mereka kerap memberikan amaran tekanan tinggi ketika mereka berada dalam keadaan tenang yang sebenar. Anomali teknikal ini menimbulkan persoalan penting tentang kebolehpercayaan data kesihatan boleh pakai dan akibat potensi salah kalibrasi algoritma.
 |
|---|
| Skrin ringkasan tidur pada jam tangan pintar kesihatan, menggambarkan peranan teknologi boleh pakai dalam memantau data kesihatan |
Wabak Amaran yang Salah
Sejak penyebaran One UI 8 Watch ke peranti yang serasi termasuk Galaxy Watch 7 dan Galaxy Watch 8, pengguna mengalami peningkatan mendadak dalam pemberitahuan tekanan yang bercanggah dengan keadaan emosi sebenar mereka. Pelbagai laporan menggambarkan individu menerima amaran tekanan ketika melakukan aktiviti rutin seperti menonton televisyen, bekerja di meja, atau sekadar berjalan di jalanan. Kekerapan amaran ini amat membimbangkan, dengan sesetengah pengguna menerima beberapa amaran tekanan tinggi dalam satu hari walaupun berasa benar-benar tenang. Corak ini mencadangkan isu sistematik dalam algoritma pengesanan tekanan terkini berbanding masalah teknikal terpencil yang menjejaskan peranti individu.
Kekerapan yang Dilaporkan: Berbilang amaran tekanan tinggi setiap hari berlaku selepas kemas kini perisian
Kesan Psikologi Positif Palsu
Selain daripada kesulitan teknikal, amaran salah ini menimbulkan kebimbangan psikologi potensi untuk pengguna yang bergantung pada peranti mereka untuk maklum balas kesihatan yang tepat. Menerima pemberitahuan tekanan tidak dijangka ketika saat tenang boleh mencipta kesan paradoks di mana amaran itu sendiri menjana keresahan, secara efektif menjadi ramalan yang memenuhi sendiri. Fenomena ini menyerlahkan hubungan halus antara teknologi boleh pakai dan psikologi pengguna, terutamanya untuk individu yang mungkin lebih terdedah kepada keresahan berkaitan kesihatan. Persoalan berterusan sama ada peranti itu betul atau rosak menambah lapisan beban mental tambahan yang menjejaskan tujuan sebenar ciri pengurusan tekanan.
Corak Ketidakstabilan Algoritma
Samsung tidak bersendirian dalam menghadapi cabaran dengan kemaskini algoritma boleh pakai. Beberapa bulan kebelakangan ini menyaksikan isu serupa merentas industri, termasuk pelarasan penilaian tidur Fitbit yang pada mulanya menghasilkan penarafan kualiti tidur yang melambung sebelum dikalibrasi semula untuk merakam data yang lebih tepat. Google juga menghadapi masalah dengan algoritma pengiraan langkah baharu yang direka untuk mengenali langkah mencabar, yang terpaksa dikembalikan selepas menghasilkan kiraan yang melambung dengan ketara dalam senario tertentu. Kejadian berulang ini menunjukkan kesukaran lebih luas yang dihadapi pengeluar boleh pakai dalam mengimbangi penambahbaikan algoritma dengan mengekalkan kepercayaan pengguna dan konsistensi data.
Isu Industri yang Serupa: Perubahan algoritma skor tidur Fitbit (Ogos 2025), pemulihan algoritma pengiraan langkah Google (Mac-April 2025)
Defisit Kepercayaan dalam Kesejahteraan Boleh Pakai
Apabila algoritma jam pintar berubah tanpa komunikasi yang jelas, pengguna tertanya-tanya tentang kesahihan data semasa dan sejarah. Ini mewujudkan isu kepercayaan asas yang melangkaui pemantauan tekanan kepada metrik kesihatan lain. Keadaan ini menjadi amat bermasalah apabila syarikat semakin memasarkan peranti ini sebagai alat untuk mengesan keadaan perubatan serius seperti hipertensi dan kegagalan jantung. Jika pengguna tidak boleh mempercayai pengukuran tekanan asas, mereka mungkin dengan mudahnya mengabaikan amaran kesihatan yang lebih kritikal, berpotensi terlepas kebimbangan perubatan sebenar di tengah-tengah amaran palsu.
Cabaran Mengesahkan Metrik Subjektif
Tidak seperti kadar denyutan jantung atau kiraan langkah, yang boleh disahkan terhadap alat pengukuran mapan, pengesanan tekanan menghadapi cabaran pengesahan unik. Jam pintar biasanya menganggarkan tekanan melalui analisis kebolehubahan kadar denyutan jantung (HRV), tetapi pengukuran fisiologi ini tidak selaras sempurna dengan keadaan emosi subjektif. Tenaga fizikal, pengambilan kafein, atau perubahan postur boleh menjejaskan bacaan HRV secara bebas daripada tekanan psikologi. Kerumitan semula jadi ini menjadikan pengesanan tekanan amat terdedah kepada salah kalibrasi algoritma dan salah tafsiran pengguna.
Navigasi Keadaan Semasa
Bagi pemilik Galaxy Watch yang mengalami amaran tekanan palsu ini, penyelesaian segera melibatkan sama ada membuang pemberitahuan apabila ia bercanggah dengan perasaan sebenar atau menyahaktifkan sementara amaran tekanan sehingga Samsung menangani isu tersebut. Sesetengah pengguna melaporkan bahawa melibatkan diri dengan latihan pernafasan yang disyorkan oleh jam buat sementara waktu menurunkan tahap tekanan yang diukur, mencadangkan algoritma responsif kepada perubahan fisiologi walaupun bacaan asasnya kini salah dikalibrasi. Walau bagaimanapun, penyelesaian sementara ini tidak menyelesaikan masalah ketepatan asas yang perlu ditangani pada tahap perisian.
Peranti Terjejas: Galaxy Watch 7, Galaxy Watch 8, Galaxy Watch 8 Classic, Galaxy Watch Ultra (semua menjalankan One UI 8 Watch)
Jalan Ke Hadapan untuk Ketepatan Boleh Pakai
Corak berulang ketidakstabilan algoritma merentas pelbagai jenama boleh pakai menunjukkan keperluan industri luas untuk proses kemaskini yang lebih telus dan pendidikan pengguna yang lebih baik tentang batasan teknologi ini. Pengeluar mungkin mempertimbangkan untuk melaksanakan peralihan algoritma beransur-ansur atau menyediakan pemberitahuan jelas apabila perubahan pengukuran signifikan berlaku. Apabila teknologi boleh pakai terus berkembang ke arah aplikasi pemantauan kesihatan yang lebih serius, mewujudkan dan mengekalkan kepercayaan pengguna melalui prestasi yang konsisten dan boleh dipercayai menjadi semakin kritikal untuk kedua-dua kepuasan pengguna dan utiliti perubatan potensi.