Dalam langkah signifikan untuk menggabungkan AI perbualan dengan penemuan visual, Pinterest melancarkan pembantu beli-belah baharu beroperasi suara yang direka untuk mengubah cara pengguna mencari inspirasi fesyen dan hiasan. Ciri ini mewakili usaha terbaharu platform untuk berkembang daripada papan pin statik kepada rakan beli-belah interaktif berkuasa AI, menanggapi permintaan pengguna yang semakin meningkat untuk kaedah carian yang lebih semula jadi dan intuitif.
Pendekatan Perbualan kepada Carian Visual
Pembantu Pinterest yang baru diperkenalkan ini menandakan perbezaan daripada carian berasaskan teks tradisional dengan membolehkan pengguna berinteraksi dengan platform melalui arahan suara. Semasa demonstrasi, pengarah produk AI Pinterest, Ryan Galgon, mempamerkan bagaimana menekan butang mikrofon dan meminta cadangan fesyen berdasarkan imej poster Wimbledon serta-merta menghasilkan pakaian bertema tenis. Pembantu ini bukan sekadar memaparkan hasil—ia menerangkannya secara lisan, mencipta dialog dua hala yang menyerupai berunding dengan peragawan peribadi. Pendekatan mengutamakan suara ini sengaja direka untuk menangkap cara percakapan tidak terstruktur berbanding cara mereka menaip, membenarkan pertanyaan yang lebih kabur dan bersifat penerokaan.
Ciri-ciri Utama Pembantu Pinterest:
- Antara muka diaktifkan suara dengan respons audio
- Pemprosesan AI multimodal (audio, imej, teks)
- Cadangan diperibadikan berdasarkan Grafik Citarasa pengguna
- Integrasi dengan pin, papan dan kolaj tersimpan pengguna
- Output mengutamakan visual dengan penerangan audio ringkas
- Ciri pilihan bersama carian tradisional
Dikuasai oleh Model AI Multimodal
Di teras pengalaman ini adalah apa yang digambarkan oleh CEO Pinterest Bill Ready sebagai model AI visual-pertama dan multimodal. Sistem proprietari ini, dibina dalaman menggunakan data isyarat unik Pinterest daripada hampir 600 juta penggunanya, boleh memproses audio, imej dan teks secara serentak. Walaupun platform sudah menggunakan AI untuk cadangan, lapisan suara baharu ini mewakili kemajuan signifikan dalam menjadikan interaksi ini bersifat perbualan. Model ini terutamanya mengeluarkan hasil visual, dengan narasi audio sengaja dikekalkan ringkas untuk memastikan pengalaman kekal berasaskan sifat visual Pinterest.
Mensasarkan Pengalaman Beli-Belah Gen Z
Fokus strategik Pinterest pada pembantu beli-belah AI ini selari dengan demografi penggunanya, di mana lebih separuh penontonnya tergolong dalam Gen Z. Generasi digital ini semakin selesa dengan antara muka suara dan mengharapkan cadangan yang diperibadikan dan proaktif. Pembantu ini memanfaatkan apa yang dipanggil Pinterest sebagai Taste Graph, yang menganalisis pin, papan dan kolaj yang disimpan pengguna untuk memahami keutamaan gaya mereka. Ini membolehkan sistem menyampaikan cadangan yang sangat disesuaikan, seperti mencari gaun parti percutian yang sesuai dengan gaya saya tanpa memerlukan pengguna menyatakan dengan tepat apa yang mereka cari.
Konteks Platform:
- Pangkalan pengguna Pinterest: Hampir 600 juta pengguna global
- Demografi utama: Lebih 50% pengguna Gen Z
- Infrastruktur AI sedia ada: Sebelum ini telah melaksanakan cadangan berkuasa AI
- Moderasi kandungan: Imej yang dijana AI dilabelkan, dengan kawalan pengguna untuk mengurangkan kandungan AI dalam kategori tertentu
Kedudukan dalam Landskap Beli-Belah AI yang Kompetitif
Pinterest memasuki bidang peruncit yang semakin berkembang yang mengintegrasikan AI ke dalam pengalaman membeli-belah, walaupun ia membezakannya melalui pendekatan visual dan perbualannya. Tidak seperti alat carian visual Amazon, yang mengenal pasti produk daripada imej, atau integrasi ChatGPT Walmart untuk cadangan diperibadikan, pembantu Pinterest menumpu pada merapatkan jurang antara inspirasi kabur dan cadangan khusus. Syarikat telah menangani kebimbangan sebelumnya tentang kandungan dijana AI membanjiri platform dengan melaksanakan sistem pelabelan dan membenarkan pengguna menapis kategori di mana mereka lebih suka kurang kandungan dijana AI.
Garis Masa Ketersediaan:
- Pelancaran Beta: Oktober 2024 untuk pengguna AS berumur 18 tahun ke atas
- Pelancaran Lebih Luas: Dirancang dalam beberapa minggu dan bulan akan datang
- Status Semasa: Tersedia melalui pendaftaran untuk pengguna yang layak
Ketersediaan dan Pembangunan Masa Depan
Pembantu Pinterest kini tersedia dalam beta kepada pengguna dewasa di Amerika Syarikat, dengan rancangan untuk pelancaran lebih luas dalam minggu dan bulan akan datang. Ciri ini kekal pilihan bersama carian tradisional, mencerminkan pendekatan berhati-hati Pinterest dalam memperkenalkan paradigma interaksi baharu ini. Apabila pengguna semakin memberikan pertanyaan yang lebih panjang dan terperinci, pembantu beroperasi suara ini mewakili visi Pinterest untuk masa depan penemuan visual—di mana teknologi memahami bukan sahaja apa yang kami cari, tetapi apa yang mungkin kami sukai sebelum kami dapat menyatakannya sepenuhnya.