Pengguna Windows 11 yang memasang kemas kini keselamatan Oktober 2025 mendapati diri mereka dalam mimpi ngeri digital: komputer yang tidak boleh boot dengan betul dan skrin pemulihan yang tidak boleh dilayari. Microsoft terpaksa mengeluarkan paten luar jalur kecemasan untuk menyelesaikan isu kritikal yang meninggalkan pengguna terperangkap tanpa fungsi asas peranti input dalam Persekitaran Pemulihan Windows. Kejadian ini menonjolkan keseimbangan rumit antara kemas kini keselamatan dan kestabilan sistem dalam sistem pengendalian moden.
Masalah Yang Mengunci Pengguna
Kemas kini bermasalah, KB5066835, merupakan sebahagian daripada kitaran pelepasan keselamatan Oktober 2025 biasa Microsoft. Walaupun bertujuan untuk melindungi sistem daripada ancaman baru muncul, ia secara tidak sengaja mematahkan sokongan untuk papan kekunci dan tetikus USB dalam Persekitaran Pemulihan Windows (WinRE). Ini mewujudkan senario yang amat mengecewakan di mana pengguna boleh melihat pilihan pemulihan tetapi tidak mempunyai cara untuk memilihnya atau menaip arahan. WinRE adalah komponen penyelesaian masalah penting yang diaktifkan apabila Windows mengalami kegagalan permulaan yang serius, jangkitan perisian hasad, atau apabila pengguna perlu melakukan tetapan semula sistem. Tanpa peranti input yang berfungsi, komputer yang terjejas menjadi pada asasnya tidak boleh digunakan apabila mereka menghadapi sebarang masalah yang memerlukan akses mod pemulihan.
Bagaimana Pengguna Bertindak Balas Terhadap Krisis
Semakin laporan membanjiri Reddit dan forum sokongan rasmi Microsoft, pengguna yang terdesak menggunakan jalan keluar kreatif. Sesetengahnya menggali papan kekunci PS/2 kuno dari simpanan, manakala yang lain cuba memasangkan peranti Bluetooth dengan harapan untuk mendapatkan semula kawalan. Keadaan ini amat bermasalah kerana banyak komputer moden tidak lagi termasuk port PS/2, dan pemasangan Bluetooth biasanya memerlukan akses sistem pengendalian yang berfungsi. Microsoft mengakui keseriusan isu tersebut dalam siaran blog rasmi, mengesahkan bahawa peranti USB, seperti papan kekunci dan tetikus, tidak berfungsi dalam Persekitaran Pemulihan Windows (WinRE) selepas memasang kemas kini 14 Oktober 2025.
Tindak Balas Kecemasan Microsoft
Gergasi perisian itu bertindak pantas untuk menangani kegagalan kritikal dengan mengeluarkan KB5070773, kemas kini luar jalur yang tersedia melalui kedua-dua Windows Update dan Katalog Kemas Kini Microsoft. Paten kecemasan ini khusus menyasarkan versi Windows 11 24H2 dan 25H2, bersama-sama dengan Windows Server 2025, memulihkan fungsi USB penuh dalam persekitaran pemulihan. Kemas kini luar jalur adalah luar biasa untuk Microsoft, biasanya dikhaskan untuk menangani isu teruk yang tidak boleh menunggu kitaran bulanan Patch Tuesday biasa. Penempatan pantas menunjukkan betapa seriusnya Microsoft memperlakukan pepijat pemecah sistem tertentu ini.
Kemas Kini Windows yang Terjejas:
- Kemas kini bermasalah: KB5066835 (kemas kini keselamatan Oktober 2025)
- Pembaikan kecemasan: KB5070773 (tampung luar jalur)
Implikasi Lebih Luas untuk Pengguna Windows
Kejadian ini berfungsi sebagai peringatan nyata tentang kepentingan mengekalkan kedua-dua partition sistem dan pemulihan. Ramai pengguna memberi tumpuan secara eksklusif untuk mengekalkan sistem pengendalian utama mereka dikemas kini sambil mengabaikan persekitaran pemulihan sehingga mereka diperlukan semasa kecemasan. Keadaan ini juga menekankan nilai mempunyai pilihan pemulihan sandaran, seperti pemacu USB boleh boot dengan media pemasangan Windows. Untuk pentadbir IT dan pengguna rumah, episod ini menyerlahkan keperluan untuk mendekati kemas kini utama dengan berhati-hati, terutamanya memandangkan rekod terkini Microsoft dengan tampalan bermasalah.
Memahami Skrin Hitam Kematian
Secara berasingan, pengguna Windows 11 telah menghadapi satu lagi isu membimbangkan: Skrin Hitam Kematian, yang menggantikan Skrin Biru tradisional dalam kemas kini terkini. Kegagalan sistem kritikal ini boleh berpunca daripada pelbagai sebab, termasuk pemandu lapuk, fail sistem yang rosak, atau aplikasi yang baru dipasang. Apabila menghadapi Skrin Hitam, pengguna harus mencatat sebarang kod ralat yang dipaparkan, kerana ini memberikan petunjuk kepada masalah asas. Kod biasa seperti DPC_WATCHDOG_VIOLATION sering menunjuk kepada isu keserasian pemandu yang boleh diselesaikan melalui penyelesaian masalah Mod Selamat.
Kod Ralat Skrin Hitam Maut yang Biasa:
- DPC_WATCHDOG_VIOLATION: Biasanya menunjukkan isu keserasian pemacu
- Kod lain mungkin menunjukkan kegagalan perkakasan, fail sistem yang rosak, atau konflik aplikasi
Strategi Penyelesaian Masalah Praktikal
Bagi pengguna yang mengalami ketidakstabilan sistem, beberapa pendekatan mudah boleh membantu menyelesaikan isu biasa. Boot ke dalam Mod Selamat menyediakan persekitaran Windows asas yang memuatkan hanya fail dan perkhidmatan penting, menjadikannya lebih mudah untuk mendiagnosis dan membetulkan masalah. Dari sana, pengguna boleh mengemas kini pemandu bermasalah melalui Pengurus Peranti atau menggunakan Pemeriksa Fail Sistem untuk membaiki fail sistem yang rosak. Penyelenggaraan berkala, termasuk melumpuhkan program permulaan yang tidak perlu dan menjalankan imbasan antivirus, boleh menghalang banyak isu daripada berkembang di tempat pertama. Keselamatan Windows memberikan perlindungan terbina dalam yang berkebolehan, walaupun pilihan pihak ketiga seperti Malwarebytes menawarkan ciri tambahan bagi mereka yang mencari keselamatan yang lebih kukuh.
Sistem yang Terjejas:
- Windows 11 versi 24H2
- Windows 11 versi 25H2
- Windows Server 2025
Melihat Ke Hadapan dengan Kemas Kini Windows
Semasa Microsoft terus mengembangkan Windows 11, keseimbangan antara memperkenalkan ciri baharu, menampal kelemahan keselamatan, dan mengekalkan kestabilan sistem kekal mencabar. Kejadian Oktober 2025 menunjukkan bahawa kemas kini yang diuji dengan teliti pun boleh memperkenalkan masalah yang tidak dijangka. Pengguna harus mempertimbangkan untuk menunggu beberapa hari selepas kemas kini utama sebelum memasangnya, membenarkan masa untuk sebarang isu kritikal timbul dan ditangani. Mencipta titik pemulihan sistem sebelum menggunakan kemas kini menyediakan jaring keselamatan tambahan, membolehkan pemulihan pantas jika masalah timbul. Dengan paten kecemasan kini tersedia, pengguna yang terjejas akhirnya boleh mendapatkan semula kawalan penuh ke atas sistem mereka dan mendekati kemas kini masa hadapan dengan berhati-hati yang sesuai.