Satu isu teknikal yang mengecewakan sedang mengganggu pengalaman strim muzik bagi sebilangan besar pengguna Android. Spotify, platform audio yang popular, sedang bergelut dengan pepijat berterusan yang menyebabkan aplikasinya kerap terhenti atau beku pada telefon pintar Samsung Galaxy dan Google Pixel terpilih, mencipta gelombang aduan pengguna dan memaksa pencarian untuk penyelesaian yang boleh dipercayai.
Sifat Pepijat Kegagalan Spotify
Teras masalah ini nampaknya berkait secara langsung dengan sambungan Wi-Fi. Ramai pengguna yang melaporkan isu ini mendapati bahawa aplikasi Spotify menjadi tidak responsif, terhenti, atau beku secara konsisten apabila peranti mereka disambungkan ke rangkaian Wi-Fi. Tingkah laku pelik ini menjadikan aplikasi tersebut hampir tidak boleh digunakan untuk menstrim muzik atau podcast di rumah atau pejabat. Walau bagaimanapun, isu ini nampaknya hilang serta-merta sebaik pengguna bertukar kepada data mudah alih, memberikan jalan penyelesaian sementara yang jelas, walaupun menyusahkan. Pencetus khusus ini menunjukkan kepada potensi masalah dalam cara kod aplikasi berinteraksi dengan protokol atau perkhidmatan rangkaian apabila berada di rangkaian kawasan setempat tanpa wayar.
Penyelesaian Sementara Semasa: Tukar daripada Wi-Fi kepada data mudah alih untuk penstriman. Isu ini tidak dapat diselesaikan dengan memasang semula aplikasi.
Peranti Terjejas dan Laporan Pengguna
Pepijat ini nampaknya bukanlah masalah Android sejagat tetapi sebaliknya tertumpu pada peranti daripada dua pengeluar utama: Samsung dan Google. Laporan pengguna di forum komuniti Spotify khususnya menyebut Google Pixel 8, Pixel 9, Samsung Galaxy S25 Ultra, dan Tab S10 Ultra. Seorang pengguna dari Jerman mengesahkan masalah tersebut pada Pixel 8, menunjukkan isu ini tidak terhad kepada satu rantau sahaja. Hakikat bahawa kedua-dua telefon dan tablet daripada jenama ini terjejas mencadangkan masalah ini berkaitan dengan persekitaran perisian yang biasa untuk peranti ini, dan bukannya kerosakan khusus perkakasan.
Peranti Terjejas yang Dilaporkan: Google Pixel 8 Google Pixel 9 Samsung Galaxy S25 Ultra Samsung Tab S10 Ultra
Pembaikan Tidak Berkesan dan Siasatan Berterusan
Pasukan sokongan Spotify telah mengakui masalah tersebut dan sedang menyiasat pembaikan kekal secara aktif. Buat sementara waktu, mereka telah mencadangkan langkah penyelesaian masalah standard seperti menyahpasang dan memasang semula aplikasi sepenuhnya. Malangnya, maklum balas pengguna menunjukkan bahawa pemasangan semula bersih ini tidak berjaya menyelesaikan masalah kegagalan tersebut, mengesahkan bahawa isu ini berakar umbi dan tidak berkaitan dengan kerosakan data aplikasi tempatan. Ini telah meninggalkan pengguna bergantung kepada jalan penyelesaian data mudah alih, yang boleh menjadi tidak praktikal bagi mereka yang mempunyai pelan data terhad atau berada di kawasan dengan penerimaan selular yang lemah.
Sejarah Ketidakstabilan Android
Ini bukan kali pertama Spotify menghadapi masalah kestabilan yang ketara pada Android, terutamanya dengan peranti Google Pixel. Pada tahun 2024, pepijat sebelumnya yang dikaitkan dengan kemas kini ciri Google menyebabkan kegagalan meluas pada siri telefon Pixel 6, 7, dan 8, kadangkala memaksa mereka masuk ke dalam gelung but semula. Pembaikan sebelumnya untuk isu lampau melibatkan jalan penyelesaian seperti menyahdayakan pemberitahuan Spotify atau membersihkan cache aplikasi, tetapi kaedah ini nampaknya tidak terpakai untuk kegagalan berkaitan Wi-Fi semasa. Corak ini menyerlahkan cabaran berterusan untuk mengekalkan kestabilan aplikasi merentasi ekosistem Android yang pelbagai dan kerap dikemas kini.
Konteks Sejarah: Pepijat Spotify yang berasingan pada Julai 2024 menyebabkan ranap pada peranti Pixel, dan pepijat pada Februari 2025 membenarkan iklan dimainkan untuk pelanggan Premium.
Jalan Ke Hadapan untuk Pengguna dan Spotify
Buat masa ini, pengguna yang terjejas mempunyai pilihan yang terhadap. Bertukar kepada data mudah alih kekal sebagai cara yang paling konsisten untuk menggunakan aplikasi tanpa gangguan. Beberapa spekulasi pengguna telah menunjuk kepada pembesar suara Wi-Fi yang disambungkan sebagai potensi konflik, mencadangkan bahawa memutuskan sambungan peranti sedemikian mungkin membantu, walaupun ini bukan penyelesaian yang disahkan. Alternatif lain yang tinggal adalah untuk sementara waktu menggunakan perkhidmatan strim muzik yang berbeza atau cuba memasang secara manual versi APK Spotify yang lebih lama dan berpotensi stabil. Semua perhatian kini tertumpu kepada pasukan pembangun Spotify untuk mendiagnosis kelemahan pengendalian rangkaian dan mengedarkan kemas kini yang akhirnya akan memulihkan strim yang lancar untuk semua pengguna.