Dalam era di mana teknologi menjanjikan kecekapan tanpa gangguan, semakin ramai pengguna dan pemaju mempersoalkan mengapa alat digital secara konsisten gagal menepati janji. Daripada aplikasi yang penuh pepijat kepada peranti pintar yang tidak boleh dipercayai, kekecewaan terhadap teknologi moden telah mencapai tahap mendidih. Komuniti teknologi kini sedang melakukan muhasabah serius tentang punca kemerosotan meluas dalam kualiti perisian ini dan sama ada terdapat harapan untuk penambahbaikan.
Mentaliti Barisan Pemasangan dalam Pembangunan Perisian
Transformasi pembangunan perisian daripada suatu kraf kepada proses barisan pemasangan muncul sebagai punca utama dalam kemerosotan kualiti. Pemaju tidak lagi melihat gambaran besar tentang apa yang mereka bina, sebaliknya bekerja pada tiket terpencil yang diserahkan oleh pengurus produk yang mungkin tidak memahami teknologi sepenuhnya. Percanggahan antara pencipta dan pengguna ini menyebabkan ciri-ciri dihantar tanpa pertimbangan sewajarnya tentang bagaimana ia akan berfungsi dalam senario dunia sebenar. Desakan tanpa henti untuk ciri baharu berbanding memperbaiki masalah sedia ada mencipta gunung hutang teknikal yang tidak pernah ditangani.
Pembangunan perisian telah berhenti menjadi suatu kraf. Kini ia hanyalah barisan pemasangan. Beberapa pemilik produk yang hampir tidak memahami teknologi menyerahkan anda tiket Jira. Ia mempunyai senarai keperluan, dan tugas anda adalah untuk menghilangkan tiket tersebut.
Pendekatan kilang terhadap penciptaan perisian ini bermakna pasukan diukur berdasarkan penghantaran ciri daripada memastikan ia berfungsi dengan betul. Apabila kumpulan tab Chrome gagal dipulihkan dengan betul atau Slack terhenti semasa pertukaran rangkaian, ini bukanlah insiden terpencil—ia adalah simptom sistem yang mengutamakan halaju berbanding kebolehpercayaan.
Isu Kualiti Perisian Biasa Yang Dibincangkan:
- Sistem pengesahan yang terlupa status kebenaran
- Kegagalan dan kelewatan penyegerakan awan
- Aplikasi terhenti semasa perubahan rangkaian
- Kerosakan ciri pelayar (pemulihan tab, kumpulan)
- Masalah kebolehpercayaan peranti pintar
- Geseran yang disengajakan platform media sosial dan algoritma yang lemah
Insentif Korporat dan Masalah Beban Ciri
Syarikat teknologi moden beroperasi di bawah tekanan kewangan yang memberi ganjaran kuantiti berbanding kualiti. Perlumbaan untuk melancarkan ciri baharu mencipta produk dengan ratusan fungsi separa masak berbanding beberapa fungsi yang digilap dengan baik. Pelanggan terperangkap memilih antara produk bersaing yang kedua-duanya menawarkan senarai ciri yang luas tetapi pelaksanaan yang lemah. Persekitaran ini menyukarkan falsafah buat satu perkara dengan baik yang pernah mentakrifkan pembangunan perisian berkualiti. Sebaliknya, syarikat menumpukan pada menanda kotak untuk menuntut keunggulan berbanding pesaing, tanpa mengira sama ada ciri-ciri tersebut benar-benar berfungsi dengan boleh dipercayai.
Realiti ekonomi ialah membetulkan semua pepijat adalah kurang menguntungkan berbanding menambah ciri baharu. Syarikat boleh meraih perhatian pasaran dengan keupayaan baharu yang menarik sambil mengabaikan kestabilan asas produk mereka secara senyap-senyap. Ini mewujudkan kitaran ganas di mana pengguna menjadi terbiasa dengan prestasi lemah, seterusnya menurunkan standard bagi apa yang merupakan kualiti perisian yang boleh diterima di seluruh industri.
Krisis Kecekapan dan Masa Depan AI yang Tidak Pasti
Terdapat kebimbangan yang semakin meningkat tentang kemerosotan kecekapan pemaju digabungkan dengan desakan industri ke arah pengekodan berbantu AI. Peralihan daripada pengaturcara manusia mencipta penyelesaian yang bijak kepada AI menjana kod yang mesti diuji oleh manusia mewakili perubahan asas dalam dinamik penciptaan perisian. Daripada menggunakan potensi AI untuk menjana ujian komprehensif dan mengenal pasti kes tepi, syarikat menggunakan AI untuk mempercepatkan pembangunan ciri dengan mengorbankan kualiti.
Komuniti menyatakan keraguan tentang sama ada AI sebenarnya akan meningkatkan kebolehpercayaan perisian. Alat pengekodan AI semasa nampaknya dioptimumkan untuk menghasilkan kod aplikasi web dengan pantas berbanding sistem yang kukuh dan teruji dengan baik. Pendekatan ini berisiko merosotkan lagi kualiti perisian apabila pengawasan manusia berkurangan dan jumlah kod terjana AI yang diuji secara minimum meningkat di seluruh landskap digital.
Punca Akar yang Dikenal Pasti:
- Proses pembangunan berasaskan barisan pemasangan
- Keutamaan ciri berbanding pembaikan pepijat
- Insentif ekonomi yang mengutamakan kitaran pelancaran pantas
- Penurunan standard kecekapan pembangun
- Alat pengekodan AI yang memberi tumpuan kepada kelajuan berbanding kualiti
- Kekurangan integrasi maklum balas pengguna dalam pembangunan
Adakah Terdapat Harapan untuk Penambahbaikan?
Walaupun penilaiannya suram, beberapa ahli komuniti melihat laluan berpotensi kepada perisian yang lebih baik. AI secara teorinya boleh merevolusikan jaminan kualiti melalui penjanaan ujian automatik dan bantuan penyahpepijat yang canggih. Walau bagaimanapun, ini memerlukan pengorientasian semula asas tentang bagaimana syarikat mengutamakan sumber pembangunan mereka. Tumpuan semasa terhadap pengurangan tenaga kerja dan penyebaran ciri pantas mencadangkan pendekatan mengutamakan kualiti ini masih tidak mungkin dalam tempoh terdekat.
Perbincangan mendedahkan bahawa menyelesaikan krisis kualiti perisian memerlukan penanganan pelbagai masalah yang saling berkait: insentif korporat, metodologi pembangunan, dan budaya penciptaan teknologi itu sendiri. Sehingga syarikat menghadapi akibat bermakna untuk melancarkan produk yang tidak boleh dipercayai atau sehingga pelanggan mengutamakan kestabilan berbanding ciri baharu yang menarik, kekecewaan digital yang dialami ramai setiap hari nampaknya akan berterusan. Persoalannya tetap sama ada industri akan mencapai titik pecah yang memaksa perubahan sebenar atau jika kita hanya akan terus menormalisasi disfungsi digital.
Rujukan: Why doesn't anything work anymore?