Satu kebakaran dahsyat di pusat data kerajaan Korea Selatan telah mendedahkan kelemahan kritikal dalam protokol perlindungan data nasional, mengakibatkan kehilangan kekal 858 terabait data kerajaan dan gangguan perkhidmatan meluas yang menjejaskan berjuta-juta rakyat. Insiden ini menonjolkan bagaimana walaupun negara maju dari segi teknologi boleh menjadi mangsa kegagalan asas pengurusan data.
 |
|---|
| Seorang anggota bomba memerangi kebakaran di pusat data Korea Selatan, menonjolkan keperluan segera dan kesan daripada kebakaran bencana tersebut |
Insiden Yang Mendedahkan Kerentanan Sistemik
Pada 26 September, juruteknik di pusat data Perkhidmatan Sumber Maklumat Nasional (NIRS) di Daejeon sedang melakukan penyelenggaraan rutin yang melibatkan bateri lithium-ion ketika malapetaka melanda. Hanya empat puluh minit selepas memulakan kerja pemindahan bateri, pek kuasa tersebut meletup, mencetuskan kebakaran sengit yang marak selama berjam-jam dan memusnahkan keseluruhan rak pelayan. Walaupun nasib baik tiada nyawa yang terkorban dalam kebakaran awal, kerosakan kepada infrastruktur kritikal adalah meluas dan mendedahkan jurang yang membimbangkan dalam perancangan pemulihan bencana kerajaan.
Sandaran Yang Hilang Memburukkan Bencana
Apa yang mengejutkan pakar teknologi dan pegawai kerajaan ialah pendedahan bahawa sistem penyimpanan utama, dikenali sebagai G-Drive (Government Drive), tidak mengandungi sebarang sandaran langsung. Seorang pegawai yang bercakap dengan akhbar The Chosun menerangkan rasional yang mengejutkan: sistem tersebut tidak boleh mempunyai sandaran kerana kapasitinya yang besar. Penjelasan ini telah menarik kritikan meluas, memandangkan 858 terabait mewakili jumlah storan yang boleh diurus dalam persekitaran pusat data moden, terutamanya untuk operasi kerajaan.
Kesan Meluas Terhadap Perkhidmatan Kerajaan
Kehilangan data itu serta-merta melumpuhkan 163 perkhidmatan awam yang bergantung pada sistem G-Drive. Fungsi kritikal termasuk sistem pemfailan cukai, perkhidmatan e-mel kerajaan, platform pensijilan import dan eksport, semakan keselamatan produk, dan malah perkhidmatan kecemasan nasional 119 telah ditutup. Gangguan itu menjejaskan kira-kira 125,000 pekerja persekutuan yang bergantung pada platform tersebut untuk operasi harian mereka, dengan setiap pekerja biasanya diperuntukkan 30GB ruang storan pada sistem.
Statistik Kehilangan Data:
- Jumlah data yang hilang: 858TB
- Sistem yang terjejas: 96 sistem kerajaan
- Sistem tanpa sandaran: 1 (G-Drive)
- Sistem dengan sandaran: 95
- Pekerja yang terjejas: 125,000 pekerja persekutuan
- Peruntukan storan individu: 30GB setiap pekerja
- Perkhidmatan awam yang terjejas: 163 perkhidmatan
Usaha Pemulihan dan Tragedi Kemanusiaan
Kemajuan pemulihan amat perlahan, dengan kurang daripada 20% perkhidmatan kembali dalam talian lebih daripada seminggu selepas insiden. Pegawai kerajaan kini menganggarkan bahawa pemulihan penuh boleh mengambil masa sehingga sebulan, kerana pasukan bergelut untuk membina semula data yang hilang secara manual daripada sandaran separa dan usaha penciptaan semula. Kos kemanusiaan bencana itu menjadi tragis apabila seorang pakar pemulihan berusia 56 tahun yang bekerja di tapak sandaran NIRS di Sejong mati akibat bunuh diri. Rekod telefonnya menunjukkan bahawa dia telah bekerja siang dan malam di bawah tekanan melampau semasa operasi pemulihan.
Garis Masa Pemulihan:
- Tarikh kebakaran: 26 September
- Perkhidmatan dipulihkan selepas satu minggu: 17.8%
- Anggaran masa pemulihan penuh: Sehingga satu bulan
- Status semasa: Pembinaan semula data secara manual daripada sandaran separa
Siasatan dan Akauntabiliti
Pihak berkuasa Korea Selatan telah menahan empat individu berhubung kebakaran itu, dengan menyatakan syak kelalaian jenayah. Insiden ini telah mencetuskan renungan nasional tentang amalan pengurusan data dalam institusi kerajaan, terutamanya memandangkan reputasi Korea Selatan sebagai negara maju dari segi teknologi. Tragedi ini juga mencetuskan seruan untuk keadaan kerja yang lebih baik bagi profesional IT yang mengendalikan situasi krisis dan pengawasan yang lebih baik terhadap prosedur penyelenggaraan infrastruktur kritikal.
Butiran Dasar Sandaran:
- Jumlah sistem di ibu pejabat Daejeon: 647 sistem
- Sistem yang disandarkan setiap hari: 62%
- Sistem yang disandarkan setiap bulan: 38%
- Sandaran terakhir sebelum insiden: 31 Ogos untuk beberapa sistem
Pengajaran untuk Pengurusan Data Global
Kegagalan bencana ini berfungsi sebagai peringatan keras kepada organisasi di seluruh dunia tentang keperluan mutlak strategi sandaran yang komprehensif. Hakikat bahawa 95 sistem lain yang dimusnahkan dalam kebakaran yang sama terselamat melalui sandaran mereka menggariskan betapa mudahnya kehilangan data G-Drive sebenarnya boleh dicegah. Memandangkan kerajaan dan syarikat semakin mendigitalkan operasi mereka, insiden ini menunjukkan bahawa kemajuan teknologi tidak bermakna tanpa amalan asas perlindungan data.