Industri pertaruhan sukan menghadapi kritikan yang semakin meningkat kerana amalan mereka yang menyekat petaruh yang berjaya sambil menggunakan kemenangan mereka untuk mengiklan kepada pelanggan baharu. Percanggahan ini telah mencetuskan perdebatan hangat dalam komuniti teknologi dan perjudian mengenai etika sebuah industri yang dibina atas dasar menarik pemain yang rugi.
Strategi Pemasaran Umpan-dan-Tukar
Contoh yang menarik perhatian muncul pada tahun 2022 apabila seorang petaruh dari Virginia memenangi 50,000 dolar Amerika Syarikat daripada pertaruhan NBA sebanyak 1,000 dolar Amerika Syarikat di DraftKings . Syarikat itu meraikan kemenangannya di media sosial dengan kapsyen BEAU KNOWS BETTING. Walau bagaimanapun, hanya sehari kemudian, had pertaruhannya dipotong kepada hanya 3.63 dolar Amerika Syarikat. DraftKings menggunakan kisah kejayaannya untuk menarik pelanggan baharu sambil pada masa yang sama memotong akses kepada orang yang mereka promosikan.
Amalan ini menyerlahkan apa yang dilihat ramai sebagai pengiklanan palsu. Syarikat-syarikat mempromosikan kemungkinan menang besar sambil secara sistematik menyingkirkan sesiapa yang benar-benar berjaya. Industri ini mempertahankan tindakan mereka dengan mendakwa bahawa pertaruhan sukan adalah hiburan, bukan cara yang sah untuk menjana wang.
Kesan Petaruh Mahir:
- Peratusan petaruh yang membahayakan: ~1% daripada pengguna platform
- Purata kerugian petaruh kasual: $600 USD setiap tahun
- Contoh petaruh mahir: Kemenangan $100,000 USD = kerugian daripada 1,600 petaruh kasual
- Had pertaruhan selepas kemenangan besar: Serendah $3.63 USD (kes DraftKings )
Mengapa Petaruh yang Menguntungkan Mengancam Model Perniagaan
Ekonomi adalah jelas bagi rumah taruhan sukan. Mereka beroperasi dengan margin yang tipis, membayar sehingga 51% dalam cukai negeri di tempat seperti New York , Rhode Island , dan New Hampshire . Kos pemerolehan pelanggan purata 600 dolar Amerika Syarikat bagi setiap pengguna baharu, dengan syarikat seperti DraftKings membelanjakan lebih 1.6 bilion dolar Amerika Syarikat setiap tahun untuk pemasaran.
Petaruh tajam, mereka yang cukup mahir untuk menang secara konsisten, hanya mewakili kira-kira 1% daripada pelanggan tetapi boleh memusnahkan keuntungan. Seorang petaruh tajam yang menang 100,000 dolar Amerika Syarikat secara berkesan membatalkan kerugian daripada 1,600 petaruh kasual yang masing-masing rugi 600 dolar Amerika Syarikat setiap tahun. Matematik ini tidak berjaya apabila pemain mahir terlibat.
Perbincangan komuniti mendedahkan keutamaan industri untuk pertaruhan parlay yang kompleks yang menggabungkan pelbagai hasil. Pertaruhan ini menawarkan peluang yang lebih teruk untuk pemain tetapi margin keuntungan yang lebih tinggi untuk rumah taruhan sukan. Matlamatnya adalah untuk memastikan peminat kasual terus terlibat dengan pertaruhan yang menghiburkan tetapi tidak menguntungkan dari segi matematik.
Kos Operasi Rumah Taruhan Sukan:
- Cukai negeri: Sehingga 51% ( NY , NH , RI ), 36% ( PA ), 20% (kebanyakan negeri)
- Kos pemerolehan pelanggan: ~$600 USD setiap pengguna
- Perbelanjaan pemasaran DraftKings 2024: $1.6 bilion USD
- Pegangan struktur ke atas pengendalian: 11-16%
- Margin keuntungan akhir: Digit tunggal rendah selepas perbelanjaan
Perlindungan Undang-undang untuk Amalan Diskriminasi
Perniagaan Amerika Syarikat boleh menolak perkhidmatan kepada hampir mana-mana pelanggan, dengan syarat mereka tidak mendiskriminasi berdasarkan ciri-ciri yang dilindungi seperti bangsa atau jantina. Rumah taruhan sukan mengeksploitasi kerangka undang-undang ini untuk mengenal pasti dan menyekat pelanggan yang menguntungkan pada awal kerjaya pertaruhan mereka.
Tiada hak untuk menjadi penjudi sukan profesional dan menafikan akses mereka hanyalah satu bentuk hiburan.
Pendirian ini daripada Colorado's Division of Gaming mencerminkan sikap seluruh industri. Walau bagaimanapun, pengkritik berhujah bahawa ini mewujudkan penipuan asas mengenai sifat pertaruhan sukan sebagai aktiviti berasaskan kemahiran.
Seruan Komuniti untuk Pembaharuan
Ahli komuniti teknologi mencadangkan pelbagai penyelesaian untuk menangani isu-isu ini. Ada yang mencadangkan pengharaman pengiklanan sepenuhnya, sama seperti sekatan tembakau, manakala yang lain mencadangkan memerlukan rumah taruhan sukan menerima pertaruhan daripada sesiapa yang tidak diharamkan kerana salah laku oleh pihak neutral.
Perdebatan meluas kepada sama ada industri ini patut wujud sama sekali. Data menunjukkan pertaruhan yang disahkan berkorelasi dengan peningkatan kebankrapan dan penurunan simpanan di kawasan yang terjejas. Namun yang lain berhujah bahawa jika orang memilih untuk berjudi, tumpuan harus kepada amalan yang adil dan bukannya larangan.
Model alternatif seperti bursa pertaruhan, di mana pemain bertaruh antara satu sama lain dan bukannya melawan rumah, menawarkan operasi yang lebih telus. Walau bagaimanapun, rumah taruhan sukan tradisional menentang pendekatan ini kerana ia kurang menguntungkan berbanding menyasarkan petaruh kasual dengan peluang yang tidak menguntungkan.
Kontroversi ini menyerlahkan persoalan yang lebih luas mengenai amalan perniagaan pemangsa di era digital, di mana syarikat boleh menyasarkan pelanggan yang terdedah dengan tepat sambil mengecualikan mereka yang mungkin benar-benar mendapat manfaat daripada perkhidmatan mereka.