Gangguan ketara yang menjejaskan perkhidmatan teras Google telah mengganggu pengguna di seluruh Eropah Timur dan Turkey , dengan laporan membanjiri masuk dari negara-negara termasuk Bulgaria , Greece , Romania , Serbia , dan Germany . Gangguan ini, yang bermula pada 7:10 AM UTC dan telah berterusan selama hampir tiga jam, telah menyebabkan berjuta-juta pengguna tidak dapat mengakses Google Search , YouTube , Drive , dan perkhidmatan penting Google yang lain.
Garis Masa Gangguan
- Masa Mula: 7:10 AM UTC
- Tempoh: Berterusan selama 2 jam 51 minit (setakat masa laporan)
- Status: Masalah disahkan
Kesan Meluas Melampaui Carian
Gangguan ini melangkaui enjin carian Google , menjejaskan keseluruhan ekosistem perkhidmatan Google . Pengguna melaporkan ketidakbolehaksessan sepenuhnya kepada YouTube , Google Drive , dan Gmail , mewujudkan gangguan ketara untuk aktiviti peribadi dan perniagaan. Kesannya amat ketara di tempat kerja, di mana banyak organisasi sangat bergantung kepada suite alat produktiviti Google .
Apa yang menjadikan gangguan ini amat bermasalah ialah kesannya terhadap peranti Android . Banyak telefon pintar memaparkan mesej sambungan tanpa internet walaupun mempunyai sambungan internet yang berfungsi, kerana Android menggunakan perkhidmatan Google untuk mengesahkan ketersambungan di latar belakang.
Perkhidmatan yang Terjejas
- Google Search
- YouTube
- Google Drive
- Gmail
- Firebase (menjejaskan aplikasi pihak ketiga)
- Pengesahan sambungan Android
Corak Serantau Muncul
Walaupun gangguan pada mulanya kelihatan global, laporan komuniti mendedahkan corak geografi yang jelas. Pengguna di negara-negara Nordic melaporkan perkhidmatan normal, manakala gangguan terutamanya menjejaskan Eropah Tenggara, Turkey , dan sebahagian Germany . Penumpuan serantau ini menunjukkan kemungkinan isu dengan infrastruktur pusat data tertentu dan bukannya kegagalan seluruh sistem.
Semua perkhidmatan Google tergendala. Hari ini, terdapat isu akses yang menjejaskan semua perkhidmatan Google . Kami mengesyaki masalah ini berkaitan dengan infrastruktur pusat data.
Sifat teknikal masalah ini kelihatan kompleks, dengan sesetengah pengguna dapat melakukan ping kepada pelayan Google tetapi tidak dapat memuatkan halaman dalam pelayar web, menunjukkan kemungkinan isu penghalaan atau penyelesaian DNS dan bukannya kegagalan pelayan sepenuhnya.
Negara Terjejas
- Utama: Turkey , Bulgaria , Greece , Georgia , Croatia , Romania , Armenia , Serbia , Germany
- Tambahan: United States dan 52 negara lain dilaporkan
- Tidak Terjejas: Negara Nordic (disahkan berfungsi)
Respons Komuniti dan Penyelesaian Sementara
Platform media sosial telah menjadi saluran utama bagi pengguna untuk melaporkan dan membincangkan gangguan ini, dengan hashtag seperti #GoogleDown menjadi trending di seluruh rantau yang terjejas. Gangguan ini telah menyerlahkan betapa dalamnya integrasi perkhidmatan Google dalam kehidupan digital harian, dengan ramai pengguna menyatakan terkejut apabila mendapati betapa banyaknya laman web dan aplikasi yang bergantung kepada infrastruktur Google untuk berfungsi dengan betul.
Menariknya, sesetengah pengguna telah menyatakan bahawa gangguan ini bertepatan dengan penggunaan alternatif carian berkuasa AI yang semakin meningkat, dengan seorang pengguna mengulas bahawa tiada siapa yang benar-benar perasan kerana kita semua hanya menggunakan chat untuk mencari sesuatu pula.
Kesimpulan
Gangguan ini mewakili salah satu gangguan serantau yang paling ketara kepada perkhidmatan Google dalam ingatan baru-baru ini. Setakat masa semasa (UTC+0 2025-09-04T13:32:21Z), syarikat belum mengeluarkan kenyataan rasmi mengenai punca atau masa penyelesaian yang dijangkakan. Insiden ini menggariskan peranan infrastruktur kritikal yang dimainkan oleh Google dalam penggunaan internet moden dan menimbulkan persoalan tentang redundansi dan pengedaran perkhidmatan serantau untuk platform teknologi utama.
Rujukan: Is Google down?