Rancangan bercita-cita tinggi OpenAI untuk memudahkan interaksi kecerdasan buatan telah mengambil pusingan yang tidak dijangka. Model terkini syarikat itu, GPT-5 , direka untuk menghapuskan kekeliruan pengguna dengan menentukan secara automatik pendekatan respons terbaik untuk sebarang pertanyaan yang diberikan. Walau bagaimanapun, kritikan meluas dan reaksi emosi pengguna telah memaksa OpenAI untuk berundur daripada strategi penyederhanaan ini, memperkenalkan semula pelbagai mod operasi dan model warisan.
Visi Asal Gagal Memenuhi Jangkaan
Ketika GPT-5 dilancarkan minggu lepas, OpenAI meletakkannya sebagai sistem bersatu yang revolusioner yang akan secara bijak mengarahkan pertanyaan antara respons pantas dan pemikiran yang lebih mendalam tanpa campur tangan pengguna. Syarikat itu melaksanakan pengarah canggih yang dilatih pada isyarat pengguna sebenar, termasuk corak pertukaran model dan keutamaan respons, untuk memilih kaedah pemprosesan yang paling sesuai secara automatik. Pendekatan ini bertujuan untuk menghapuskan kerumitan memilih antara mod AI yang berbeza yang telah menjadi ciri versi terdahulu.
Pemberontakan Pengguna Memaksa Perubahan Strategik
Sambutan terbukti jauh lebih bermusuhan daripada yang dijangkakan oleh OpenAI . Pengguna bukan sahaja menyatakan ketidakpuasan hati dengan keupayaan model baharu itu—ramai yang menunjukkan kesusahan emosi yang tulen atas kehilangan GPT-4 , menggambarkan reaksi mereka dalam istilah yang biasanya dikhaskan untuk berkabung hubungan rapat. Kritikan itu begitu teruk sehingga Ketua Pegawai Eksekutif OpenAI Sam Altman mengumumkan pada hari Selasa penambahan empat mod yang berbeza kepada GPT-5 : Auto , Fast , Thinking , dan Thinking mini , tersedia secara eksklusif kepada pelanggan berbayar.
Mod Yang Tersedia untuk GPT-5
| Mod | Penerangan | Ketersediaan |
|---|---|---|
| Auto | Mod lalai - AI menentukan pendekatan respons | Semua pengguna |
| Fast | Jawapan pantas untuk pertanyaan mudah | Pengguna berbayar sahaja |
| Thinking | Penaakulan lanjutan untuk masalah kompleks | Pengguna berbayar sahaja |
| Thinking mini | Kelajuan penaakulan sederhana | Pengguna berbayar sahaja |
Kerumitan Kembali dengan Pelbagai Pilihan
Konfigurasi baharu ini secara ironinya mewujudkan lebih banyak titik keputusan berbanding sebelum ini. Pengguna kini mesti memilih bukan sahaja antara GPT-5 dan model warisan yang dipulihkan seperti GPT-4o , GPT-4.1 , o4-mini , dan o3 , tetapi juga memilih mod operasi khusus dalam GPT-5 itu sendiri. Ini mewakili pembalikan lengkap falsafah penyederhanaan asal, menunjukkan bahawa keutamaan pengguna untuk kawalan mengatasi faedah pengoptimuman automatik.
Model Warisan yang Dipulihkan (Pengguna Berbayar Sahaja)
- GPT-4o (tersedia secara lalai)
- GPT-4.1
- o4-mini
- o3
- GPT-5 Thinking mini
Nota: GPT-4.5 tersedia secara eksklusif kepada pengguna Pro disebabkan kos pengkomputeran yang tinggi
Kecerdasan Emosi Menjadi Faktor Kritikal
Penyelidikan daripada MIT's Media Lab mendedahkan mengapa perubahan personaliti dalam sistem AI mencetuskan reaksi yang begitu kuat. Para penyelidik mencadangkan penanda aras baharu yang direka khusus untuk mengukur kecerdasan emosi kecerdasan buatan dan kesan psikologi terhadap pengguna. Tidak seperti penanda aras tradisional yang memberi tumpuan kepada penaakulan logik atau penyelesaian masalah matematik, metrik baharu ini akan menilai bagaimana sistem AI mempengaruhi tingkah laku pengguna, corak pergantungan, dan kesejahteraan psikologi keseluruhan.
Penanda Aras Kecerdasan Emosi AI yang Dicadangkan oleh MIT
Langkah-langkah Tingkah Laku Positif:
- Menggalakkan tabiat sosial yang sihat
- Membangunkan kemahiran pemikiran kritis
- Memupuk kreativiti
- Merangsang rasa tujuan hidup
- Mengenali dan menangani kebergantungan kepada AI
- Menggalakkan pembinaan hubungan dunia sebenar
Cabaran Hubungan AI yang Sihat
Keterikatan emosi yang dikembangkan pengguna terhadap personaliti AI menimbulkan cabaran unik bagi pembangun. Penyelidik MIT Valdemar Danry menyatakan bahawa walaupun keupayaan penaakulan yang paling canggih menjadi tidak relevan jika model tidak dapat memberikan sokongan emosi yang sesuai apabila pengguna memerlukannya. Matlamatnya adalah mewujudkan sistem yang mengiktiraf kesan psikologi mereka dan membimbing pengguna ke arah interaksi yang lebih sihat, seperti mencadangkan perbualan dunia sebenar dan bukannya pergantungan AI yang berpanjangan.
Personalisasi sebagai Penyelesaian Masa Depan
Respons Altman menunjukkan OpenAI mengiktiraf isu asas: pengguna yang berbeza memerlukan gaya interaksi yang berbeza. Syarikat itu sedang membangunkan personaliti GPT-5 yang dikemas kini yang direka untuk berasa lebih mesra daripada versi semasa sambil mengelakkan faktor gangguan yang dirasakan daripada GPT-4o . Lebih penting lagi, Altman menekankan keperluan untuk penyesuaian personaliti model mengikut pengguna, menunjukkan versi masa depan akan menyesuaikan diri dengan keutamaan individu dan bukannya menggunakan corak tingkah laku universal.
Implikasi Seluruh Industri untuk Pembangunan AI
Situasi ini menyerlahkan cabaran yang lebih luas yang dihadapi oleh industri AI ketika model menjadi lebih canggih dan berpengaruh secara psikologi. Kad model OpenAI untuk GPT-5 mengakui penyelidikan berterusan ke dalam pergantungan emosi dan pengesanan kesusahan mental, menunjukkan syarikat itu sedang membangunkan penanda aras dalaman untuk kecerdasan psikologi. Keupayaan untuk mengekalkan hubungan yang sihat—sesuatu yang manusia cemerlang secara semula jadi—kekal sebagai cabaran penting bagi sistem kecerdasan buatan yang berusaha untuk memberikan pengalaman pengguna yang bermakna tanpa menyebabkan kemudaratan.