Landskap persaingan industri teknologi telah mengambil satu lagi pusingan dramatik apabila Elon Musk meningkatkan pertempurannya terhadap platform-platform utama, kali ini menyasarkan amalan App Store milik Apple. Orang terkaya di dunia itu telah menuduh pembuat iPhone melakukan tingkah laku anti-persaingan, mendakwa syarikat itu sengaja memihak kepada ChatGPT milik OpenAI berbanding aplikasi AI pesaing, termasuk chatbot Grok miliknya sendiri.
 |
|---|
| Elon Musk menyampaikan tuduhan serius terhadap amalan App Store Apple semasa penglibatan awam |
Dakwaan Antitrust Timbul Mengenai Kedudukan App Store
Syarikat xAI milik Musk telah mengancam tindakan undang-undang segera terhadap Apple, mendakwa bahawa gergasi teknologi itu memanipulasi kedudukan App Store untuk menghalang mana-mana syarikat AI selain OpenAI daripada mencapai kedudukan teratas. Ketua Pegawai Eksekutif Tesla itu menggunakan platform media sosialnya X untuk menyuarakan kebimbangan ini, menyatakan bahawa tingkah laku Apple merupakan pelanggaran antitrust yang tidak dapat dinafikan. Pada masa ini, ChatGPT memegang tempat nombor satu di kalangan aplikasi percuma dalam kedai iOS Amerika, manakala chatbot Grok AI milik Musk berada di tempat keenam, walaupun dakwaannya bahawa ia berada di kedudukan kelima di kalangan semua aplikasi.
Kedudukan Semasa AI App Store (US iOS Store)
- ChatGPT: 1 dalam kalangan aplikasi percuma
- Grok AI: 6 dalam kalangan aplikasi percuma
- Google Gemini: 57 dalam kalangan aplikasi percuma
Perkongsian Antara Apple dan OpenAI Menimbulkan Persoalan
Kontroversi ini berpunca daripada perkongsian berprofil tinggi Apple dengan OpenAI, yang diumumkan semasa Persidangan Pembangun Sedunia syarikat itu pada Jun 2024. Kerjasama ini mengintegrasikan fungsi ChatGPT secara langsung ke dalam sistem iOS, iPadOS, dan macOS, menyebabkan Musk mencadangkan bahawa Apple berkelakuan seolah-olah ia dimiliki oleh OpenAI. Perkongsian ini telah menyebabkan ChatGPT menjadi satu-satunya chatbot AI yang dipaparkan dalam bahagian Must-Have Apps Apple, dengan penempatan yang menonjol termasuk pautan yang diketengahkan kepada model GPT-5 baharu di bahagian atas bahagian utama App Store.
Garis Masa Musk vs. OpenAI
- 2015: Musk mengasaskan bersama OpenAI
- 2018: Musk meninggalkan OpenAI akibat perselisihan strategik
- Jun 2024: Apple mengumumkan perkongsian integrasi ChatGPT
- 2025: Musk memfailkan dua saman berasingan terhadap OpenAI
- Ogos 2025: Mengancam tindakan undang-undang terhadap Apple berhubung amalan App Store
Keputusan Editorial Di Bawah Penelitian
Selain kedudukan ranking, Musk telah mempersoalkan pilihan editorial Apple dalam menyusun cadangan aplikasi. Beliau secara khusus mencabar mengapa X mahupun Grok tidak muncul dalam bahagian Must Have Apple, mendakwa X adalah aplikasi berita nombor satu di dunia. Kritikan ini meluas kepada apa yang Musk anggap sebagai manuver politik oleh Apple, mencadangkan syarikat itu membuat keputusan berdasarkan faktor-faktor selain daripada kualiti aplikasi atau metrik penglibatan pengguna.
Respons Industri dan Dakwaan Balas
Ketua Pegawai Eksekutif OpenAI Sam Altman dengan pantas membalas tuduhan Musk dengan dakwaan hipokrasi sendiri. Altman mencadangkan bahawa Musk memanipulasi platform X miliknya sendiri untuk memberi manfaat kepada syarikat-syarikatnya sambil merugikan pesaing dan individu yang tidak disukainya. Pertukaran ini menyerlahkan hubungan yang semakin tegang antara pemimpin teknologi utama ketika mereka bersaing untuk penguasaan dalam sektor kecerdasan buatan.
Konteks Regulatori dan Kesan Pasaran
Pertikaian ini muncul di tengah-tengah penelitian regulatori yang semakin meningkat terhadap amalan perniagaan Apple. Awal tahun ini, seorang hakim Amerika Syarikat mendapati Apple melanggar perubahan yang diperintahkan mahkamah kepada peraturan persaingan App Store berikutan tuntutan mahkamah Epic Games. Selain itu, Kesatuan Eropah mengenakan denda 500 juta euro kepada Apple pada April kerana menghalang pembangun aplikasi daripada mengarahkan pengguna kepada tawaran luaran yang lebih murah, memetik tingkah laku anti-persaingan yang sedang dirayu oleh Apple.
Cabaran Undang-undang dan Kawal Selia Terkini Apple
- Kes Epic Games: Didapati melanggar perubahan persaingan App Store yang diarahkan mahkamah (2025)
- Denda EU: Penalti €500 juta kerana tingkah laku anti-persaingan ( April 2025 , dalam rayuan)
- Kesan Pasaran: Saham turun hampir 20% pada 2025 , kehilangan lebih USD 750 bilion dalam nilai pasaran
Implikasi Yang Lebih Luas Untuk Persaingan AI
Saham Apple telah menurun hampir 20% pada 2025, kehilangan lebih daripada 750 bilion dolar Amerika dalam nilai pasaran ketika pelabur menyatakan kekecewaan dengan usaha kecerdasan buatan syarikat itu. Suite Apple Intelligence telah gagal memenuhi jangkaan pasaran, menjadikan kedudukan aplikasi AI App Store lebih kritikal untuk strategi AI syarikat itu. Walau bagaimanapun, beberapa pemerhati industri mempersoalkan dakwaan Musk, menunjuk kepada contoh seperti DeepSeek, chatbot AI China yang berjaya mencapai kedudukan teratas App Store pada Januari 2025, beberapa bulan selepas perkongsian OpenAI Apple diumumkan.
Konteks Sejarah Hubungan Musk-OpenAI
Ancaman undang-undang semasa ini mewakili satu lagi bab dalam konflik berterusan Musk dengan OpenAI, sebuah syarikat yang diasaskan bersamanya pada 2015 sebelum berlepas pada 2018 atas perselisihan strategik. Musk telah pun memfailkan dua tuntutan mahkamah berasingan terhadap OpenAI, mendakwa organisasi itu mengkhianati misi pengasasannya. Kedudukannya terhadap Grok sebagai alternatif yang lebih telus dan kurang ditapis kepada ChatGPT mencerminkan kempen yang lebih luas terhadap apa yang dianggapnya sebagai penyalahgunaan kuasa platform teknologi besar.
Hasil daripada pertempuran undang-undang yang berpotensi ini boleh mempunyai implikasi yang signifikan terhadap cara pasaran digital mengendalikan aplikasi AI, dasar kurasi aplikasi, dan amalan persaingan, terutamanya memandangkan lebih satu bilion pengguna iPhone di seluruh dunia yang bergantung kepada kedudukan App Store untuk penemuan aplikasi.