Naratif lama yang mengatakan bahawa Craigslist secara bersendirian memusnahkan industri akhbar sedang menghadapi penelitian segar daripada komuniti teknologi dan penganalisis media. Walaupun laman web iklan terperingkat mudah milik Craig Newmark pastinya mengganggu aliran hasil tradisional, realitinya nampaknya jauh lebih kompleks daripada cerita popular yang dicadangkan.
Model Pembiayaan Yang Rosak Sudah Wujud
Perbincangan komuniti mendedahkan wawasan asas tentang ekonomi akhbar yang diabaikan oleh ramai. Iklan terperingkat yang diandalkan oleh akhbar sebenarnya tidak menarik pembaca untuk membeli akhbar - ia hanya sumber hasil yang mudah yang digabungkan dengan kandungan berita. Seperti yang dinyatakan oleh seorang pemerhati, ini menunjukkan bahawa model pembiayaan akhbar sudah rapuh sebelum internet tiba. Orang ramai membeli akhbar untuk berita, komik, dan teka-teki silang kata, tetapi bahagian iklan terperingkat mengekalkan operasi di belakang tabir.
Walau bagaimanapun, pandangan ini tidak universal. Ramai ahli komuniti ingat secara khusus membeli akhbar untuk mencari pekerjaan, apartmen, atau kereta terpakai, terutamanya di bandar-bandar besar di mana bahagian iklan terperingkat adalah besar. Kebenaran mungkin berbeza mengikut saiz pasaran dan demografi pembaca.
Kegagalan Akhbar Untuk Menyesuaikan Diri
Tema utama dalam perbincangan komuniti tertumpu pada respons buruk akhbar terhadap gangguan digital. Orang dalam industri menunjukkan bahawa syarikat akhbar boleh membina platform seperti Craigslist mereka sendiri tetapi memilih untuk tidak melabur dalam teknologi atau mengupah bakat sains komputer untuk peranan kepimpinan. Malah hari ini, banyak laman web akhbar tidak mempunyai ciri asas seperti memaut ke dokumen sumber atau memasukkan beberapa foto setiap artikel.
Penentangan terhadap perubahan ini melangkaui iklan terperingkat sahaja. Akhbar mengekalkan gaya persembahan yang lapuk dan gagal memanfaatkan keupayaan internet untuk penceritaan yang dipertingkatkan dan penglibatan pembaca.
Garis Masa Kemerosotan Iklan Terperingkat Akhbar
- 1995: Tony Ridder ( CEO Knight Ridder ) mengenal pasti iklan terperingkat sebagai kebimbangan utama
- Awal 2000an: Akhbar mula menyedari ancaman Craigslist
- 2008: 20% perniagaan iklan terperingkat akhbar hilang
- 2010: 70% hasil iklan terperingkat akhbar lenyap
Gangguan Digital Yang Lebih Luas
Konsensus komuniti mencadangkan Craigslist hanya satu faktor dalam transformasi digital yang jauh lebih besar. Penguasaan Google terhadap hasil pengiklanan, kesan media sosial terhadap penggunaan berita, dan jangkaan pembaca yang semakin meningkat terhadap kandungan percuma semuanya memainkan peranan penting. Contoh antarabangsa menyokong pandangan ini - akhbar merosot di negara-negara tanpa Craigslist, menunjukkan gangguan serupa daripada platform iklan terperingkat tempatan dan pesaing digital lain.
Perbincangan juga menyerlahkan bagaimana kesan Craigslist berbeza mengikut segmen pasaran. Walaupun ia mungkin tidak secara bersendirian membunuh akhbar-akhbar utama, ia pastinya memusnahkan penerbitan kecil yang berfokuskan iklan terperingkat dan akhbar mingguan tempatan yang sangat bergantung pada senarai sewa dan pekerjaan.
Pendekatan Unik Craig Newmark
Apa yang membezakan Craigslist dalam perbincangan komuniti ialah strategi perniagaan yang sengaja tidak agresif oleh Newmark. Memulakan platform pada awal umur 40-an sebagai senarai e-mel mudah untuk kawan-kawan, beliau dan pengasas bersama Jim Buckmaster secara konsisten menolak peluang pengembangan yang boleh memaksimumkan keuntungan. Kekangan ini, walaupun mengagumkan dari sudut etika, mungkin sebenarnya mengehadkan kesan langsung Craigslist terhadap landskap media yang lebih luas.
Kejayaan platform datang daripada menyelesaikan masalah sebenar dengan lebih baik daripada akhbar - menawarkan kiraan perkataan tanpa had, sokongan foto, dan penyenaraian percuma dalam format yang mudah digunakan. Akhbar, yang dikekang oleh had cetakan dan model harga, tidak dapat bersaing dengan berkesan.
Prestasi Kewangan Craigslist (anggaran 2018)
- Hasil tahunan: ~$1 bilion USD
- Margin keuntungan: Lebih 80%
- Bilangan pekerja: Kurang daripada 50 orang
- Bandar yang dilayani: 700+ bandar merentasi 70 negara
Berita Tempatan Paling Terjejas
Mungkin aspek yang paling membimbangkan yang diserlahkan dalam perbincangan komuniti ialah kehilangan liputan berita tempatan. Akhbar bandar kecil dan penerbitan kejiranan yang menyediakan maklumat sivik penting sebahagian besarnya telah hilang. Penduduk kini bergelut untuk terus dimaklumkan tentang mesyuarat majlis bandaraya, keputusan lembaga sekolah, dan isu tempatan yang secara langsung mempengaruhi kehidupan harian mereka.
Saya tidak mempunyai masa untuk menghadiri mesyuarat bandar saya dengan membesarkan anak-anak saya, dan walaupun saya meluangkan masa, mesyuarat lembaga sekolah dan lembaga perpustakaan sering kali pada malam yang sama jadi saya tidak boleh menghadiri semuanya.
Padang pasir berita tempatan ini mewakili kehilangan sebenar untuk penyertaan demokratik dan penglibatan komuniti yang jauh melampaui persoalan hasil iklan terperingkat.
Perdebatan mengenai peranan Craigslist dalam kemerosotan akhbar akhirnya mendedahkan cerita yang lebih kompleks tentang gangguan teknologi, kegagalan model perniagaan, dan perubahan tingkah laku pengguna. Walaupun platform Newmark pastinya menyumbang kepada transformasi ekonomi media, menyalahkannya sahaja terlalu memudahkan pelbagai kuasa yang membentuk semula cara kita menggunakan dan membayar maklumat di era digital.
Rujukan: Did Craigslist decimate newspapers? Legend meets reality.