Kemasukan DJI yang sangat dinanti-nantikan ke dalam pasaran kamera 360 darjah telah menghadapi halangan yang tidak dijangka hanya beberapa hari selepas pelancaran rasminya. Osmo 360 , yang berharga bermula pada yuan Cina 2,999, telah mengalami isu pengkabusan kanta yang telah mencetuskan aduan pengguna dan respons rasmi daripada syarikat.
Spesifikasi Utama DJI Osmo 360:
- Harga permulaan: CNY 2,999
- Rakaman maksimum: Resolusi 8K pada 50fps
- Tarikh pelancaran: 31 Julai 2025
- Kedudukan pasaran: Kamera panoramik 360 darjah pertama DJI
Laporan Pengguna Awal Menonjolkan Isu Prestasi
Masalah ini mula timbul apabila pengguna mula berkongsi pengalaman mereka di platform media sosial. Seorang pengguna melaporkan bahawa selepas merakam dalam 8K pada 50 bingkai sesaat selama kira-kira 14-15 minit semasa dipasang pada cermin depan kereta, kanta kamera mengalami pengkabusan yang ketara. Isu ini berlaku semasa keadaan operasi yang dianggap normal untuk kamera 360 darjah pengguna.
Konteks Pasaran:
- Ketua Pegawai Eksekutif Insta360 Liu Jingkang menyifatkan masalah berkabus sebagai "insiden terpencil"
- Isu dilaporkan selepas merakam selama 14-15 minit dalam pelekap cermin depan kereta
- Masalah berlaku apabila pertukaran bateri berlaku dalam persekitaran kelembapan tinggi
Penjelasan Teknikal dan Penyelesaian DJI
Pasukan sokongan teknikal DJI bertindak balas terhadap kebimbangan tersebut dengan menjelaskan bahawa Osmo 360 menjalani ujian anti-pengkabusan yang ketat semasa pembuatan. Walau bagaimanapun, mereka mengakui bahawa keadaan persekitaran tertentu boleh mencetuskan masalah tersebut. Menurut kenyataan mereka, jika pengguna menukar bateri dalam persekitaran lembap—seperti semasa cuaca hujan berterusan dengan kelembapan tinggi—lembapan boleh masuk ke dalam ruang udara dalaman, yang membawa kepada kandungan wap air yang tinggi di dalam peranti.
Syarikat menjelaskan bahawa semasa sesi rakaman spesifikasi tinggi, kamera menghasilkan haba yang ketara. Apabila udara dalaman yang panas ini bertemu dengan suhu luaran yang lebih sejuk, pemeluwapan boleh terbentuk pada permukaan kanta, mewujudkan kesan pengkabusan yang telah diperhatikan oleh pengguna.
Proses Pembaikan yang Disyorkan
DJI menyediakan ubat khusus untuk pengguna yang terjejas mengalami isu ini. Syarikat mengarahkan pengguna untuk membuka penutup petak bateri dan merakam pada spesifikasi tinggi—khususnya 8K pada 50 bingkai sesaat—selama 15 hingga 20 minit. Proses ini membolehkan kamera memanas secara dalaman manakala petak bateri yang terbuka menyediakan laluan keluar untuk udara lembap untuk hilang.
Sebaik sahaja proses pemanasan dan pengudaraan ini selesai, pengguna harus menutup penutup petak bateri. DJI mendakwa bahawa mengikuti prosedur ini akan menghalang insiden pengkabusan masa depan semasa operasi normal, kerana tahap lembapan dalaman akan dikurangkan kepada tahap yang boleh diterima.
Proses Penyelesaian Masalah Berkabus:
- Buka penutup petak bateri
- Rakam pada 8K 50fps selama 15-20 minit
- Biarkan kamera memanas dan udara lembap keluar
- Tutup penutup petak bateri
- Sambung operasi biasa
Respons Industri dan Konteks Pasaran
Situasi ini telah menarik perhatian pesaing dalam ruang kamera 360 darjah. Ketua Pegawai Eksekutif Insta360 Liu Jingkang secara terbuka mengulas mengenai isu tersebut, menyifatkan masalah pengkabusan DJI sebagai insiden terpencil dan menggalakkan pengguna untuk terus membeli dengan yakin. Respons ini datang sebagai sebahagian daripada ulasan Liu yang lebih luas meraikan kemasukan DJI ke dalam pasaran kamera 360 darjah.
 |
|---|
| Kandungan promosi yang mempamerkan kamera pesaing dalam pasaran kamera 360 darjah, menekankan landskap kompetitif industri berikutan kemasukan DJI |
Spesifikasi Produk dan Kedudukan Pasaran
Osmo 360 mewakili usaha pertama DJI ke dalam segmen kamera panoramik, membina atas reputasi syarikat yang mantap dalam teknologi dron dan penstabilan gimbal. Peranti ini diletakkan sebagai penawaran premium dalam pasaran kamera 360 darjah pengguna, bersaing dengan pemain yang mantap seperti Insta360 .
Keupayaan kamera untuk merakam dalam resolusi 8K pada 50 bingkai sesaat meletakkannya antara pilihan pengguna kelas atas yang tersedia. Walau bagaimanapun, isu teknikal awal ini boleh memberi kesan kepada keyakinan pengguna dalam apa yang sudah menjadi segmen pasaran yang kompetitif di mana kebolehpercayaan dan prestasi yang konsisten adalah titik jualan penting.
