Krisis keselamatan yang menyeluruh telah melanda industri power bank China, memuncak dengan penarikan balik elektronik pengguna terbesar dalam sejarah dan sekatan penerbangan yang tidak pernah berlaku sebelum ini. Krisis bermula apabila beberapa universiti Beijing mengeluarkan notis kecemasan yang melarang power bank Romoss tertentu dari asrama selepas insiden peranti terbakar sendiri dan membakar meja, mencetuskan sistem pemadam kebakaran seluruh tingkat.
Insiden Penerbangan Mencetuskan Siasatan Seluruh Industri
Kebimbangan keselamatan bermula daripada siri insiden penerbangan yang membimbangkan sepanjang 2025. Pada 20 Mac, power bank Romoss 20,000mAh terbakar di atas penerbangan Hong Kong Airlines HX115 dari Hangzhou ke Hong Kong, memenuhi kabin dengan asap dan api. Ini diikuti dengan insiden serupa pada penerbangan China Southern Airlines CZ6850 pada 31 Mei dan penerbangan Shanghai Airlines FM9449 pada 13 Jun. Pihak berkuasa penerbangan awam merekodkan 15 insiden berkaitan power bank pada 2025 sahaja, mendorong tindakan kawal selia segera.
Statistik Keselamatan Penerbangan (2025):
- Jumlah insiden berkaitan power bank: 15
- Insiden ketara: Hong Kong Airlines HX115 (20 Mac), China Southern CZ6850 (31 Mei), Shanghai Airlines FM9449 (13 Jun)
- Sekatan baharu: Tiada power bank tanpa pensijilan 3C yang jelas dibenarkan dalam penerbangan domestik (berkuat kuasa 28 Jun)
Skala Penarikan Balik Tidak Pernah Berlaku Menggegar Keyakinan Pengguna
Krisis mencapai kemuncaknya pada pertengahan Jun apabila gergasi industri mula mengeluarkan penarikan balik produk secara besar-besaran. Romoss pada mulanya menafikan isu keselamatan pada 14 Jun, menolak kebimbangan sebagai bias transmisi maklumat. Walau bagaimanapun, hanya 48 jam kemudian, syarikat mengubah haluan dengan penarikan balik kecemasan sebanyak 491,700 unit merangkumi tiga model yang dikeluarkan antara Jun 2023 dan Julai 2024, menyebut kecacatan bahan sel bateri yang boleh menyebabkan pemanasan berlebihan dan pembakaran dalam senario melampau.
Anker Innovation mengikuti jejak empat hari kemudian, menarik balik tujuh model power bank berjumlah 713,000 unit akibat kegagalan penebat pemisah. Penarikan balik gabungan lebih 1.2 juta peranti mewakili penarikan balik keselamatan terbesar dalam sejarah elektronik pengguna, memusnahkan kepercayaan pengguna terhadap jenama yang sebelum ini dianggap premium.
Model Power Bank Yang Ditarik Balik:
- Romoss: PAC20-272, PAC20-392, PLT20A-152 (jumlah 491,700 unit)
- Anker: A1642, A1680 dan 5 model lain (jumlah 713,000 unit)
- Jumlah keseluruhan yang ditarik balik: Lebih 1.2 juta peranti
Tindakan Keras Kawal Selia Mendedahkan Isu Pensijilan Meluas
Pentadbiran Negara China untuk Kawal Selia Pasaran mengintensifkan pengawasan dengan menggantung atau membatalkan sijil pensijilan 3C untuk banyak pengeluar power bank. Romoss menghadapi kesan paling teruk, dengan hampir kesemua 329 pensijilan model power banknya digantung, dibatalkan, atau ditarik balik. Tindakan kawal selia meluas kepada pembekal huluan, dengan pengeluar sel bateri Amprius (Wuxi) Co., Ltd. mempunyai lebih 70 sijil dibatalkan.
Pada 26 Jun, Pentadbiran Penerbangan Awam China melaksanakan sekatan power bank paling ketat dalam sejarah penerbangan. Berkuat kuasa 28 Jun, penumpang dilarang membawa power bank tanpa tanda pensijilan 3C yang jelas atau yang daripada kumpulan yang ditarik balik pada penerbangan domestik. Peraturan telah mencipta kekacauan di lapangan terbang seluruh negara, dengan pusat pemeriksaan keselamatan mengumpul gunung peranti yang dirampas.
Kesan Pensijilan 3C:
- Model Romoss yang terjejas: 329 pensijilan digantung/dibatalkan/ditarik balik
- Pembekal huluan Amprius (Wuxi) : 70+ sijil dibatalkan
- Tarikh pelaksanaan mandatori: Ogos 2024
- Jenama yang terjejas: Romoss , Anker , Xiaomi , Pisen , UGREEN
Kecacatan Rantaian Bekalan Mendedahkan Amalan Pemotongan Kos Industri
Siasatan terhadap punca akar mendedahkan kompromi kualiti sistematik yang didorong oleh persaingan harga. Bateri litium 20,000mAh yang sah berharga lebih yuan China 50 untuk dikeluarkan, namun beberapa power bank runcit dijual serendah yuan China 69, memaksa pengeluar memotong sudut pada komponen keselamatan kritikal. Sel bateri yang rosak menampilkan pemisah substandard menggunakan plastik murah bukannya lapisan seramik tahan haba, gagal pada suhu serendah 80°C berbanding ambang 150°C yang diperlukan.
Data kawalan kualiti menunjukkan kadar kegagalan pemeriksaan power bank mudah alih melonjak dari 19.8% pada 2020 kepada 44.4% pada 2023. Banyak pengeluar menggunakan sel bateri gred C, termasuk komponen yang diperbaharui atau usang, untuk mencapai penjimatan kos 30% seunit. Perlumbaan ke bawah ini menjejaskan ciri keselamatan penting seperti sistem pengurusan bateri dan litar perlindungan terma.
Kemerosotan Kawalan Kualiti:
- Kadar kegagalan pemeriksaan 2020: 19.8%
- Kadar kegagalan pemeriksaan 2023: 44.4%
- Perbezaan kos antara sel bateri sah berbanding gred-C: 30%
- Kos minimum bateri sah 20,000mAh: CNY 50+
Respons Pengguna dan Gangguan Pasaran
Proses penarikan balik itu sendiri menjadi bermasalah apabila perkhidmatan kurier utama termasuk SF Express, JD Logistics, dan Yunda enggan mengendalikan power bank yang dipulangkan kerana kebimbangan bahaya kebakaran. Ini membawa kepada situasi yang tidak masuk akal di mana pengguna tidak dapat memulangkan peranti yang berpotensi berbahaya, dengan power bank can't be returned menjadi trending di media sosial China.
Pengeluar akhirnya mengesyorkan pengguna meneutralkan peranti yang ditarik balik dengan merendamnya dalam air garam selama 24 jam sebelum pelupusan sebagai sisa berbahaya. Sementara itu, penjual yang tidak bertanggungjawab mula menawarkan pelekat pensijilan 3C palsu di platform e-dagang sebelum pihak berkuasa menutup operasi ini.
Transformasi Industri dan Piawaian Keselamatan
Krisis telah memaksa peralihan asas dalam industri power bank dari persaingan harga kepada keutamaan keselamatan. Keperluan pensijilan 3C mandatori, yang dilaksanakan sepenuhnya sejak Ogos 2024, kini berfungsi sebagai ambang keselamatan minimum. Pengguna dinasihatkan untuk mengesahkan ketulenan pensijilan melalui pangkalan data rasmi dan mengelak produk berharga rendah yang mencurigakan yang tidak dapat menampung kos komponen keselamatan yang sah.
Jenama utama seperti Romoss telah menarik balik produk dari platform e-dagang utama, dengan kedai rasmi syarikat kini hanya menjual kabel pengecas dan penyesuai. Penyatuan industri mungkin akhirnya memberi manfaat kepada pengguna dengan menghapuskan produk tidak selamat, walaupun ia datang dengan kos pilihan yang berkurangan dan harga yang lebih tinggi untuk peranti patuh yang mengutamakan keselamatan berbanding penetapan harga yang agresif.